Nội dung text 18. Phạm Thị Trinh.28BQTKD.N1.pdf
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI PHẠM THỊ TRINH NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CP CODEGYM VIỆT NAM ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ HÀ NỘI – 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI PHẠM THỊ TRINH NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY CP CODEGYM VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS, TS: Đỗ Thị Bình HÀ NỘI - 2024
i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu: “Năng lực cung ứng dịch vụ tại công ty CP CodeGym Việt Nam” là công trình nghiên cứu của bản thân, được xuất phát từ yêu cầu phát sinh trong công việc thực tế. Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng, kết quả trình bày trong đề án được thu thập trong quá trình nghiên cứu là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác trước đây. TÁC GIẢ Phạm Thị Trinh
ii LỜI CẢM ƠN Sau quá trình công tác và nghiên cứu tại Công ty CP CodeGym Việt Nam để hoàn thành đề án này tôi xin bày tỏ sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám hiệu, Viện Đào tạo sau đại học và toàn thể các thầy giáo, cô giáo của Trường Đại học Thương mại đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và hoàn thành đề án. Đặc biệt, tôi xin chân thành tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS,TS. Đỗ Thị Bình, người trực tiếp hướng dẫn tôi trong quá trình hoàn thành đề án “Năng lực cung ứng dịch vụ tại công ty CP CodeGym Việt Nam”. Cô đã nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ và cho tôi nhiều ý kiến nhận xét quý báu trong suốt thời gian vừa qua để tôi có thể hoàn thành đề án của mình. Tôi xin chân thành cảm ơn tới Ban giám đốc, cán bộ nhân viên của Công ty CP CodeGym Việt Nam đã tham gia cung cấp thông tin và tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành số liệu thực tế trong đề án này. Mặc dù bản thân đã nỗ lực cố gắng nghiên cứu, học hỏi với tinh thần vô cùng cầu tiến, nhưng do thời gian nghiên cứu cũng như năng lực của bản thân còn hạn chế nên đề án sẽ không tránh khỏi những khiếm khuyết nhất định. Tôi rất mong nhận được sự góp ý chân thành của quý thầy cô giáo để đề án được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ Phạm Thị Trinh