Nội dung text 1ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΕΛΙΚΟ.pdf
1 Ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ASSISTANT MANAGER ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ ΕΙΡΗΝΗ Οικονομολόγος / Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων 1
Το π ρ ό γραμμα εκπαίδευσης ‘’Assistant Manager’’ έχει ως σκοπό : • Την αν άλυση βασικών αρ μο διοτήτων ενός υπαλλήλο υ γρ αμματειακής υπο στήρ ιξης , είτε στον ιδιωτικό είτε στον δημό σιο το μέα αλ λά και τα π ρ οσόν τα που απαιτο ύν ται για τη θέση εργασίας . • Την παρο υσίαση ενό ς τρόπου, όπο υ ο υπάλ ληλο ς γρ αφείο υ θα είν αι σε θέση ν α διαχειρίζεται τα καθημερ ιν ά καθήκο ν τα μιας επ ιχείρησης . • Την παρ ο υσίαση εν ό ς Εταιρ ικο ύ Περ ιβάλ λον τος . • Την εμβάθυνση σ τον τρόπο διαχείρισης εγγρ άφων, τηλεφωνημάτων και πάσης φύσεως εργασιών που διεκπ ερ αιώνον ται απ ό έν αν υπάλ ληλο γρ αφείου. • Την αν άδειξη το υ τρ ό που μέσω το υ ο π ο ίου επ ιτυγ χάνεται η απ ο τελεσματική διαχείρ ιση χρ ό νου. • Την παρ ο υσίαση τεχν ικών διαχείρ ιση ς συγκρ ο ύσεων ή π ολύπ λοκων κατασ τάσεων σ το εργασιακό π ερ ιβάλ λον . • Τον καθορισμό ενός αποτελεσματικού τρόπου επικοινωνίας στο εργασιακό περ ιβάλ λον με τη χρήση λεκτικής και μη λεκτικής επ ικο ινωνίας . • Την παρ ο υσίαση της Διο ίκησης & Διαχείρισης Έργων . • Την παρ ο υσίαση διαχείρ ισης λο γισμικών, ό πως είν αι το Microsoft Off ice. • Την παρ ο υσίαση τρ όπων διαχείρ ισης των S o cial Media. • Tην αν άδειξη τρ όπων αν άπτυξης Εταιρ ικών Σχέσεων . • Την αν άλυση τρ ό πων μέσω των ο π ο ίων επ έρχεται η π ρ ο σωπ ική αν άπ τυξη το υ εργαζ όμενου. ASSISTANT MANAGER – ΣΚΟΠΟΣ 2
Με την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος θα είστε σε θέση να : ✓ Αναγνωρίζετε ποιες είναι οι αρμοδιότητες και οι υποχρεώσεις ενός Assistant Manager. ✓ Διεκπεραιώνετε με επιτυχία τα καθήκοντα που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη θέση. ✓ Διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τον χρόνο σας για την επίτευξη των καθημερινών αρμοδιοτήτων που σας έχουν ανατεθεί. ✓ Αντιμετωπίζετε αποτελεσματικά συγκρούσεις στον εργασιακό χώρο. ✓ Κατανοείτε την έννοια της Διοίκησης και της Διαχείρισης Έργων. ✓ Χρησιμοποιείτε αποδοτικά λογισμικά και εργαλεία που είναι απαραίτητα για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας. ✓ Πραγματοποιείτε ενέργειες για την ανάδειξη Εταιρικών Σχέσεων. ✓ Αναδείξετε τη προσωπικότητά σας. ASSISTANT MANAGER – ΜΑΘΗΣΙΑΚΑ ΟΦΕΛΗ 3