Nội dung text Nguyễn Quang Đức - 822284 - 29B CQ QTKD.pdf
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -----***----- ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT CỦA CÔNG TY TNHH MOSAIC Ngành: Quản trị Kinh doanh NGUYỄN QUANG ĐỨC Hà Nội – 2024
2 MỤC LỤC MỤC LỤC.........................................................................................................2 LỜI CẢM ƠN....................................................................................................5 LỜI CAM ĐOAN...............................................................................................6 DANH MỤC HÌNH............................................................................................7 DANH MỤC BẢNG ..........................................................................................7 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT...............................................................................8 PHẦN MỞ ĐẦU................................................................................................9 1. Tính cấp thiết của đề tài................................................................................9 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu .................................................................. 11 2.1. Nghiên cứu trên thế giới....................................................................... 11 2.1. Nghiên cứu trong nước......................................................................... 12 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu............................................................... 14 4. Câu hỏi nghiên cứu .................................................................................... 14 5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu................................................................ 15 5.1. Đối tượng nghiên cứu........................................................................... 15 5.2. Phạm vi nghiên cứu.............................................................................. 15 6. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 15 7. Cấu trúc của đề án...................................................................................... 17 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT ........... 17 1.1. Khái niệm về Tiếp thị liên kết .................................................................. 17 1.2. Các bên liên quan trong mô hình tiếp thị liên kết........................................ 18 1.2.1. Nhãn hàng (Advertiser)...................................................................... 19 1.2.2. Bên liên kết (Publisher)...................................................................... 20
3 1.2.3. Mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Network)..................................... 21 1.2.4. Nền tảng theo dõi và đo lường (Measurement Platform) ....................... 21 1.2.5. Người tiêu dùng (Consumer/User) ...................................................... 22 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị liên kết.................................. 22 1.3.1. Các yếu tố vĩ mô ............................................................................... 22 1.3.2. Các yếu tố vi mô ............................................................................... 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT CỦA CÔNG TY TNHH MOSAIC ........................................................................................ 27 2.1. Giới thiệu về công ty TNHH Mosaic......................................................... 27 2.1.1. Thông tin chung ................................................................................ 27 2.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh ........................................................................ 28 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty........................................... 28 2.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban ................ 31 2.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ........................................................ 31 2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban ............................................. 32 2.3. Thực trạng hoạt động tiếp thị liên kết của công ty TNHH Mosaic................ 34 2.3.1. Quy trình vận hành các chiến dịch tiếp thị liên kết của công ty .............. 34 2.3.2. Đặc điểm các đối tác liên kết của công ty ............................................ 37 2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị liên kết của công ty TNHH Mosaic ......................................................................................................... 42 2.4.1. Các yếu tố vĩ mô ............................................................................... 42 2.4.2. Các yếu tố vi mô ............................................................................... 44 2.4.3. Phân tích mô hình SWOT .................................................................. 52 2.5. Đánh giá thực trạng hoạt động tiếp thị liên kết của công ty TNHH Mosaic ... 54 2.5.1. Ưu điểm........................................................................................... 54