Nội dung text Gestão de Clientes (1).pdf
General O que é Gestão de Clientes? A gestão de clientes é fundamental para o sucesso e crescimento das PME, ajudando- as a construir relacionamentos sólidos, aumentar a satisfação do cliente e alcançar vantagem competitiva no mercado. Isto é válido para B2B e B2C, e para qualquer sector ou indústria.