Tiêu đề Product Test _ Hướng dẫn trả lời _ H4TF_PM 25.pdf ✅

HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI | PRODUCT TEST | H4TF: PM 2025 I. PHẦN TRẮC NGHIỆM PHẦN 1: GENERAL KNOWLEDGE Câu 1. Trong quá trình phát triển sản phẩm, Product Manager cần sử dụng phương pháp nào để ưu tiên các tính năng nên phát triển trước? A. MoSCoW B. PESTEL C. Lean Canvas D. SMART Câu 2: Đâu là ý đúng về Design Thinking? A. Một kỹ thuật thiết kế chuyên sâu dành cho người thiết kế đồ họa. B. Gồm 5 bước: Define -> Empathize -> Ideate -> Prototype -> Test C. Một phương pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề và phát triển giải pháp dựa trên nhu cầu người dùng D. Design Thinking chỉ dành cho người đứng đầu Product Team Câu 3: Trong quá trình lên ý tưởng sản phẩm, Product Manager cần A. Thu thập insights và pain points người dùng trước để đưa ra những tính năng cần thiết và phù hợp B. Thiết kế một tính năng mới lạ, đột phá rồi phân tích xem tính năng đó sẽ giúp được người dùng như thế nào C. Tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm với giao diện hấp dẫn và đẹp mắt trước tiên, sau đó mới tính đến chức năng của sản phẩm D. Nghiên cứu các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và học hỏi những tính năng thành công của họ để đảm bảo sản phẩm của mình có thể cạnh tranh trên thị trường PHẦN 3: CÂU HỎI VỀ MẢNG UX/UI DESIGN Câu 15: Khi nào nên dùng Usability Testing thay vì A/B Testing? A. Muốn đo lường trực tiếp trải nghiệm người dùng với prototype mới B. Cần xác định yếu tố nào trên giao diện gây khó hiểu nhất C. Muốn so sánh hai biến thể hoàn thiện trên lượng lớn người dùng thực tế D. Khi có dữ liệu phân tích web (analytics) rõ ràng để đo lường Câu 16: Chọn các phương pháp User Testing có thể thực hiện từ xa (remote).


C. Đội dev làm nhanh hơn D. Tính năng competitor đã có → Giải thích: Ưu tiên business impact cụ thể. PHẦN 6: FINTECH Câu 36: Trong các mô hình Fintech dưới đây, mô hình nào thường cung cấp dịch vụ “Buy Now, Pay Later (BNPL)”? A. Digital Lending B. WealthTech C. RegTech D. InsurTech Câu 37: Một nền tảng cho phép người dùng đóng góp vốn nhỏ để hỗ trợ tài chính cho nhau theo nhóm (group-based lending). Mô hình này thuộc nhóm Fintech nào? A. Robo-Advisory B. Crowdfunding C. Peer-to-Peer Lending D. BNPL (Buy Now, Pay Later) Câu 38: Trong Fintech, "Interchange Fee" thường xuất hiện trong ngữ cảnh nào? A. Giao dịch P2P (người dùng chuyển tiền cho nhau) B. Giao dịch qua thẻ giữa người bán và ngân hàng phát hành C. Vay ngang hàng (P2P Lending) D. Đầu tư chứng khoán trực tuyến Câu 39: Một ứng dụng đầu tư tài chính cho phép người dùng bắt đầu chỉ với số tiền rất nhỏ. Đâu là mục tiêu chính của đặc điểm sản phẩm này? A. Tối ưu hóa doanh thu từ nhóm khách hàng cao cấp B. Đáp ứng yêu cầu pháp lý về bảo vệ nhà đầu tư C. Giảm rào cản gia nhập cho nhóm người mới hoặc tài chính hạn chế D. Tăng mức độ phức tạp để giữ chân người dùng lâu hơn PHẦN 7: TRAVELTECH Câu 42: Bạn được giao cải thiện tính năng “trip planner” – nơi người dùng tự lên lịch trình du lịch cá nhân. Để quyết định nên ưu tiên cải tiến phần nào, bạn sẽ làm gì trước? A. So sánh tính năng với các ứng dụng đối thủ B. Phân tích điểm rơi (drop-off) trong hành trình tạo lịch trình C. Đánh giá tỷ lệ người dùng sử dụng tính năng qua từng phiên bản app D. Gửi khảo sát thu thập ý kiến người dùng sau mỗi chuyến đi