Tiêu đề IG1_IGC1-0009-ARA-QP-OBE V1 - with highlight.pdf ✅

5 من 1 صفحة 2021 NEBOSH © IG1_IG1-0009-ARA-OBE-QP-V1 Dec21 اختبارات الكتاب المفتوح متاح لمدة 24 ساعة توجيهات للمتعلمين يُعد هذا االختبار اختبار كتاب مفتوح. ال يخضع هذا االختبار لإلشراف، بل تتمتع فيه بالحرية الكاملة لالستعانة بأي مصادر تعليمية والوصول إليها، على سبيل المثال، مالحظات المقرر الدراسي الخاص بك أو الموقع اإللكتروني أو غيرها. بتقديم هذا التقييم المكتمل لوضع العالمات عليه، أنت تقر بأن هذا العمل هو من إبداعك الخاص بالكامل. إن أخذ عمل اآلخرين واالدعاء بأنه من إبداعك الخاص يُعد شكاال من أشكال سوء الممارسة ويؤدي إلى فرض عقوبات مشددة. وهذا يعني أنه غير مسموح لك بالتعاون مع اآلخرين أو نسخ أعمالهم. وكذلك غير مسموح لك بـ"نسخ ولصق" القطع النصية المتاحة على اإلنترنت أو في المصادر األخرى. يبدأ االختبار بسيناريو من األمثلة الواقعية لتهيئة المشهد. وستحتاج بعد ذلك إلى إكمال اإلجابة عن سلسلة من المهام المبني عليها هذا السيناريو. ستتكون كل مهمة من سؤال أو اثنين. يجب أن تعتمد إجاباتك عن معظم هذه المهام بشكل كامل أو جزئي على المعلومات ذات الصلة من السيناريو. وستوضح المهمة المدى الالزم لها. تُعرض العالمات المتاحة بين قوسين على الجانب األيسر من كل سؤال أو جزء من كل سؤال. وسيساعدك هذا األمر على توجيه كم المعلومات المطلوب اإلجابة بها. بوجه عام، تُعطى عالمة واحدة لكل نقطة فنية صحيحة تم عرضها بوضوح. تجنب اختصار إجاباتك، حيث قد يصعب هذا على الممتحن وضع العالمات لك. من غير المرجح أن تحصل اإلجابات أو القوائم التي تحتوي على كلمة واحدة على عالمات، ألن ذلك لن يكون كافايا عادةا إلظهار مدى فهمك أو توضيح االرتباط بالسيناريو. ال يتوقع منك كتابة أكثر من 3000 كلمة في المجمل. حاول توزيع وقتك وعدد الكلمات على جميع المهام بالتناسب. نقترح عليك استخدام قالب نموذج اإلجابات. يُرجى محاولة اإلجابة عن جميع المهام. NEBOSH إدارة تدابير الصحة والسالمة :UNIT IG1 مخصص لـ: االعتماد العام العالمي للسالمة والصحة المهنية من NEBOSH إدارة تدابير الصحة والسالمة العالمية :UNIT IGC1 مخصص لـ: االعتماد العام العالمي للسالمة والصحة المهنية من NEBOSH االعتماد العالمي للسالمة والصحة في مواقع البناء من NEBOSH االعتماد العالمي للسالمة من الحرائق وإدارة المخاطر من NEBOSH
5 من 2 صفحة 2021 NEBOSH © IG1_IG1-0009-ARA-OBE-QP-V1 Dec21 السيناريو ُعين َت . توظف الشركة مؤخ ارا مستشا ارا للصحة والسالمة في منظمة لصناعة المخبوزات، عقب وقوع حادثة خطيرة فيها أثارت أصداء واسعةا مديري إدارات ومديري ورديات ومهندسي صيانة وعمال تحضير المخبوزات. تنتج الشركة كميات كبيرة من الخبز باستخدام مكائن آلية. يتم خلط المكونات معاا لعمل لصنع العجين. ويوضع العجين في قوالب خبز من الصفيح على ناقل ينقلها إلى الفرن، ليُخبز العجين ويصبح خب ازا. هناك ثالثة أفران كبيرة الحجم في المخبز، باإلضافة إلى مكائن أخرى تستخد م في تحضير العجين. وتوجد كل هذه المعدات في مستودع كبير الحجم. أفران الخبز عبارة عن أنفاق طويلة، داخل هيكل معدني، ومزودة بناقل يمر عبرها. والناقل مصنوع من رف أفقي مثبت من خالل لوحات معدنية في طرفي سلسلة الناقل. ويبلغ طول الناقل 20 مت ارا وعرضه 3.3 أمتار تقريابا )نحو 66 x 11 قداما(، يكاد يشغل عرض الفرن بالكامل. يوضع عجين الخبز في قوالب من الصفيح تدخل من على أحد طرفي الناقل، وتتحرك بطول الفرن وتخرج من الطرف المقابل. وتستغرق مدة مرور القوالب داخل الفرن بأعلى سرعة لها 17 دقيقة. ال يرى مديرو اإلدارة أن و ظيفة الصحة والسالمة وظيفة دوام كامل، ولكنهم يأملون بأنك ستقوم بتحسين أداء الصحة والسالمة في المخبز، وتعلم الدروس من الحادثة الخطيرة األخيرة، واألهم من ذلك تحسين سمعة المنظمة. وقد أخبروك بعدم تخصيص ميزانية للصحة والسالمة، ولكن إذا لزم شيء ما، فعليك تقديم حجة بخصوص كيف سيحسن هذا من الربح. سألت أنت ع َّمن هم ممثلو الصحة والسالمة داخل المنظمة، وأخبروك بعدم وجود أي ممثلين يمكنك معهم مناقشة أي موضوعات محددة متعلقة بالسالمة. إال أنه إذا كانت هناك ماكينة بحاجة إلى تصليح، ينبغي لك االتصال بمهندس الصيانة. وسألت أي اضا عما إذا كان هناك أي تدريبات على الصحة والسالمة تُقدم للموظفين، وأخبروك أنه فيما يتعلق بالتدريب، يُعقد تدريب تعريف العامل بالعمل للموظفين الجدد خالل ستة أسابيع من انضمامهم للمنظمة. ثم يعرض للموظفين الجدد شخ ٌص آخر من القسم المعني كيفية القيام بأدوارهم. أ ُخبرت أن هناك عدد كبير من الموظفين تلقوا تدريابا على اإلسعاف األولي، ولكن كان ذلك منذ فترة طويلة وأن أغلب هؤالء المد َّربين غادروا المنظمة منذ ذلك الوقت. وبخالف ذلك، ال يوجد الكثير بخصوص التدريب، نظ ارا العتقاد مديري اإلدارة بأنه مضيعة لوقت العمل. وأخي ارا، سألت عن مكان حفظ وثائق الصحة والسالمة ولكنهم قالوا لك أنهم ال يعرفون مكانها، واقترحوا عليك سؤال مدير الوردية المناوب عنها. يجلس مدير الوردية المناوب على مكتبه وسط األعمال الورقية، ويبدو عليه اإلجهاد. عرفته بنفسك وسألته عن مكان حفظ وثائق الصحة والسالمة . أخرج مدير الوردية مجلداا من خزانة موجودة في زاوية الغرفة وأخبرك أن عمليات تقييم المخاطرة بداخل المجلد. وجدت عدة عمليات تقييم مخاطرة مكتملة تخص األفران والمكائن األخرى، ولكنها قديمة جداا. طلبت أن تطلع على سجالت الحوادث واإلصابات الوشيكة، لكن مدير الورد لالحتفاظ بسجل ورقي لها. بالرغم من ذلك، سمعت أنت ٍ ية أخبرك أنه نظ ارا لعدم وقوع حوادث في أغلب األحيان ال يوجد داع من العمال اآلخرين بوقوع حوادث وإصابات وشيكة بوتيرة متكررة، ولكن ال يتم اإلبالغ عنها رسمايا. سألت عن مكان االحتفاظ بوثائق عمليات الفحص والصيان ة الخاصة بمكائن المخبز، وتم توجيهك إلى مهندس الصيانة. أوضح لك مهندس الصيانة أنه ال يحتفظ بسجل لعمليات الفحص والصيانة بخالف سجل العمل اليومي، وأن بإمكانه معرفة آخر موعد تم استخدام إحدى المكائن فيه من هذا السجل. وهو في هذه الوظيفة منذ 15 عا اما و"يعرف ببساطة" أي المكائن التي جرى عليها العمل. وأثناء عمله على ماكينة ما، يتحقق في نفس الوقت من أجزاء بعينها. وعل لعمال عدة ّق قائاال أي اضا أنه نظ ارا لقدم عمر المكائن، يلزم استبدال أجزاء منها بوتيرة متكررة. ُو ِعد ا مرات بشراء مكائن جديدة ولكن لم يتم اإليفاء بهذه الوعود. الحادثة األخيرة باعتبار أن تعلم الدروس من الحادثة الخطيرة األخيرة جزء من مسؤوليتك، قررت التحقيق فيما حدث. كشفت استفساراتك عن أن الحادثة وقعت عندما كان المخبز يعمل تحت ضغط لالنتهاء من طلبية عاجلة. ووجدت أنه في كثير من األحيان يسمح مديرو اإلدارة للعمال بعدم التقّيد بتدابير السالمة من أجل إنجاز العمل بأقصى سرعة ممكنة ودون أن يسفر عن تأخيرات مكلفة. وفي أغلب األحيان يُالم العمال بشكل فردي إذا لم يتم تحقيق الترتيبات الزمنية المستهدفة. هكذا وقعت الحادثة. في إحدى الورديات الليلية، انهار رف الناقل ساق داخل أحد األفران وتسبب في توقفه عن الحركة. ال يعمل مهندس اطا الصيانة المكلف عادةا بمهمة تصليح األعطال إال في الوردية النهارية فقط. وكان انتظار مجيء هذا المهندس في ورديته سيتسبب في وقف اإلنتاج لمدة طويلة ويعيق إنهاء الطلبية في الوقت المحدد. ناقش مدير الوردي ة المناوب، الذي يشعر بالضغط، المشكلة مع فريقه لمحاولة تصليح الفرن وتشغيله من جديد. وتقرر تكليف مهندس صيانة تمت ترقيته وعامل آخر حديث السن بدخول فرن الخبز واستعادة وضع الرف المنهار بنفسيهما. ولم يكن أحد من الموجودين بالوردية الليلية حاض ارا من قبل عندما استدعت الحاجة دخول الفرن. إن الطريقة الصحيحة لدخول الفرن إلجراء الصيانة هي إزالة األلواح الجانبية. إال أن ذلك كان سيستغرق وقتاا طوياال، إذ كان ال بد من العثور على األدوات المتخصصة التي لم يكونوا على دراية بها، واستخدامها. تم إيقاف الفرن عن العمل لمدة ساعتين فقط، وافترضوا أنه بارد بما يكفي للدخول فيه. لم يتم التحقق من مقاييس درجة الحرارة قبل دخول العاملَين. وقرر العامالن الدخول عبر المسار المخصص للخبز على الناقل المتحرك. ونجحا في الصعود على الناقل من خالل فتحة مكشوفة صغيرة الحجم.
5 من 3 صفحة 2021 NEBOSH © IG1_IG1-0009-ARA-OBE-QP-V1 Dec21 وبمجرد دخولهما إلى الفرن، أدركا سريعاا أنه ساخن للغاية. ولم يقدرا على لفت انتباه زمالئهم خارج الفرن، ولكن في نهاية المطاف نجحا في تنبيههم بالصراخ طلابا للمساعدة. حاول زمالؤهم إخراجهما من الفرن، ولكنهم لم يعرفوا كيفية القيام بذلك، أو تحديد مدى بعدهما داخل الفرن. حاول الجميع ت قديم المساعدة على نح ٍو أهوج، ولكن األمر بدا وكأنه ال يوجد شخص مسؤول يتولى السيطرة على الوضع. نتيجة لذلك، تأخر إخراجهما من الفرن. لم تكن هناك طريقة ممكنة لعكس حزام الناقل، وهذا اضطر العمال إلى شد الحواجز واأللواح الجانبية بالقوة لمساعدتهما على الخروج. وأصيب كال العاملَين اللذين دخال الفرن بحروق خطيرة. لم يتل َق العمال الموجودون في موقع الحادثة تدريابا على اإلسعاف األولي ولكنهم بذلوا أقصى جهدهم لمساعدة زميليهم. ولألسف، فارق كال العاملين الحياة بسبب إصاباتهما في مكان الحادثة. أصيب العمال الذين ساعدوا في إ خراجهما بصدمة مما شهدوا، واضطروا إلى أخذ إجازة ممتدة للتعافي. هناك أي اضا بعض من العمال شعروا بأنهم لن يتمكنوا من االستمرار في العمل في المخبز من بعد ذلك واستقالوا. ُغلق المخبز بعد الحادثة لمدة أسبوعين أثناء سريان التحقيق. تسبب توقف العمل الناتج عن ذلك أ في عدم اإليفاء بالعديد من المواعيد النهائية لإلنتاج وخسارة للتعاقدات. تمت مقاضاة المنظمة ومديري اإلدارة ومدير الوردية المناوب النتهاك تشريعات الصحة والسالمة. وأقروا جميعهم بالذنب في التهم الموجهة ضدهم. ُحكم على المنظمة بغرامة قدرها 000 350 جنيه إسترليني وسداد تكاليف قدرها 000 250 جنيه إسترليني. ومنذ الحادثة، خسر المخبز طلبات بسبب عدم رغبة العمالء في أن تربطهم صلة به.
5 من 4 صفحة 2021 NEBOSH © IG1_IG1-0009-ARA-OBE-QP-V1 Dec21 المهمة :1 التزامات أصحاب العمل تجاه العمال 1 ما التزامات صاحب العمل تجاه العمال التي من المحتمل أن تكون انتهكت وأدت إلى الحادثة في هذا السيناريو؟ )10( عليك التفكير فقط في االلتزامات المفروضة على أصحاب العمل بموجب التوصية رقم 10 لمنظمة العمل الدولية 164R - توصية السالمة والصحة المهنية، 1981 )رقم 164(. مالحظة: يجب تدعيم إجابتك من خالل استخدام المعلومات ذات الصلة بالسيناريو، حيثما أمكن. المهمة :2 التأثير على ثقافة الصحة والسالمة 2 لتحسين أداء الصحة والسالمة في المنظمة، أنت تعرف أنه عليك أن تؤثر على ثقافة الصحة والسالمة. ما هي األمور التي يبدو أنها مؤشرات سلبية لثقافة الصحة والسالمة في المخبز؟ )15( مالحظة: يجب تدعيم إجابتك من خالل استخدام المعلومات ذات الصلة بالسيناريو، حيثما أمكن. المهمة :3 الحجج المالية لتحسين الصحة والسالمة 3 بنا اء على السيناريو فقط، ما هي الحجج المالية المتعلقة بالحوادث التي يمكن أن تستعين بها إلقناع مديري اإلدارة أن الصحة والسالمة بحاجة إلى تحسين؟ )10( المهمة :4 التحقيق في الحوادث 4 أنت تقدم المشورة لمديري اإلدارة بأنه ينبغي على المنظمة أن تنفذ بعض قواعد مراقبة أداء الصحة والسالمة. عل التفاعلية )الالحقة( التي يمكن أن تطبقها المنظمة. )10( ّق على إجراءات المراقبة مالحظة: يجب تدعيم إجابتك من خالل استخدام المعلومات ذات الصلة بالسيناريو، حيثما أمكن. المهمة :5 إعطاء األولوية لقضايا الصحة والسالمة 5 أنت قررت أن تشكل لجنة للصحة والسالمة للمساعدة على تحسين الصحة والسالمة في المنظمة. بنا اء على السيناريو فقط، حدد عشر قضايا تتعلق بالصحة والسالمة ينبغي أن تعطيها اللجنة األولوية في أول اجتماع لها. )10( المهمة :6 توصيات التدريب 6 بنا اء على السيناريو فقط، ما التدريب الذي ينبغي أن يرتب له المخبز من أجل أنواع العمال المختلفة، لجعل المنظمة أقل عرضة لتكرار الحادث األخير؟ )10( العنصر رقم 1 الصفحة 10-1 (الصفحة 30 من الكتاب( كتاب ال RRC العنصر رقم 3 الصفحة 5-3 (الصفحة 75 من الكتاب العنصر رقم واحد الصفحة 5-1 ( الصفحة 25 من الكتاب العنصر رقم 4 الصفحة 11-4 ( الصفحة 165 من الكتاب العنصر رقم 3 الصفحة 16-3 ( الصفحة 86 من الكتاب