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Acione seu seguro | Assistência Funeral Pais Queremos lhe auxiliar da melhor forma possível. Por favor, siga o passo-a-passo a seguir. 1o Reúna os documentos 2o Preencha os formulários existentes neste Kit 3o Envie os documentos e formulários à seguradora Chubb [email protected] ● Documentos Básicos e Obrigatórios Documentos do Titular: ● Formulário “Autorização de Pagamento de Indenização Pessoa Física” (disponível abaixo) ● Foto do RG e CPF do Titular Documentos dos Pais do Titular: ● Foto do RG e CPF dos Pais; o Na falta desses documentos, é possível enviar a foto da CNH ● Cópia da Declaração de Óbito; ● Formulário “Declaração de Residência” com o endereço dos Pais (disponível abaixo) o Se preferir, pode enviar a foto de um Comprovante de Endereço Sobre os documentos ● Tire fotos legíveis da frente e verso de cada documento. Uma dica é escolher um local com bastante luz para tirar a foto e assim garantir que as informações ficarão visíveis; ● Se preferir, você pode escanear os documentos solicitados (frente e verso); ● Cada arquivo anexado deve ter um tamanho máximo de 3 megabytes e o total de anexos por e-mail não poderá ultrapassar um total de 10 megabytes. Caso isso aconteça, o email pode não chegar até a seguradora, mesmo que tenha sido enviado corretamente; ● A seguradora pode solicitar o envio de outros documentos sempre que for necessário. Alguns exemplos de documentos que podem ser pedidos: o Certidão de óbito; Carteira de Trabalho; Exame Toxicológico e Alcoolemia; Declaração de órgãos públicos responsáveis pelo sinistrado; Laudo de Perícia Técnica; Relatório de atendimento de emergência do SAMU; Prontuário completo; entre outros. Sobre os formulários ● Você pode digitar as informações no próprio celular ou computador, basta tocar em cima de cada linha para começar a escrever; o Se preferir, você também pode imprimir e preencher à mão com caneta azul ou preta. Garanta que as informações estejam legíveis o Se imprimir, fotografe a frente dos formulários e confira se a foto ficou legível; > Quando finalizar, envie tudo para o email da seguradora:[email protected] <
Informações importantes Prazos de Análise de seu Processo De acordo com a regulamentação da SUSEP, o prazo total para análise do processo é de até 30 dias corridos. Entretanto, nosso atendimento prevê um prazo de resposta de 5 dias úteis, a partir da data de recebimento de todos os documentos listados acima. Para isso, sugerimos que providencie e encaminhe a documentação de uma única vez para evitar atrasos na análise. Se for necessário, a seguradora Chubb poderá solicitar documentos complementares para análise do seu processo de sinistro. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone 0800 608 6236. Lei Geral de Proteção de Dados | LGPD Todos os dados pessoais coletados pela Chubb serão tratados de acordo com a legislação aplicável em vigor, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal no 13.709/2018). Os dados pessoais serão processados apenas para o cumprimento das finalidades aqui dispostas. De forma a assegurar a transparência das atividades da Seguradora, as informações sobre o tratamento dos dados pessoais pela Seguradora e os direitos disponíveis aos titulares podem ser acessados na Política de Privacidade disponível no website da Chubb, através do link https://www.chubb.com/br- pt/footer/politica-de-privacidade.aspx. Se, por qualquer motivo, não for possível a consulta ao conteúdo do documento através do website, a Política de Privacidade pode ser disponibilizada por outro meio, desde que solicitado através do [[email protected]]
Autorização de Pagamento de Indenização Pessoa Física Preencha esse formulário para o pagamento da indenização. Dados do Titular Nome do Titular No CPF Telefone [ ] Celular [ ] E-mail Rua, Número da casa e Complemento CEP Cidade | UF Bairro Dados Bancários do Titular [ ] Conta corrente [ ] Conta poupança Nome do Banco: Número do Banco: Número da Agência com dígito: Número da Conta com dígito: Situação Patrimonial e Financeira do Titular Profissão/Cargo País de Nascimento Patrimônio Estimado R$_______________ ou faixa de renda mensal individual: [ ] até R$3.000,00 [ ] de R$3.000,01 a R$ 5.000,00 [ ] de R$5.000,01 a R$ 10.000,00 [ ] de R$10.000,01 a R$ 20.000,00 [ ] acima de R$20.000,01 [ ] não desejo informar Importante » A solicitação deste formulário, não implica no reconhecimento de sua obrigação de indenização. » O pagamento da indenização nunca será realizado em contas de terceiros, ainda que representante legal ou tutor. » Dados bancários incorretos ou incompletos impedem o pagamento da indenização, e é responsabilidade do declarante garantir que as informações serão preenchidas corretamente. » Não será feito pagamento por crédito em contas salário, contas benefício, contas de pessoa jurídica, contas de cooperativas ou financeiras.

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