Nội dung text Đỗ Thị Mai Hồng 821407 KTQT28B.pdf
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ---------***-------- ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM Họ và tên học viên: Đỗ Thị Mai Hồng Mã học viên: 821407 Lớp: Kinh tế quốc tế 28B Khóa: 28 Giáo viên hướng dẫn: PGS, TS Hoàng Xuân Bình Hà Nội, tháng 3 năm 2024
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoạn đây là công trình khoa học do chính bản thân hoàn thành. Các tài liệu tham khảo, số liệu thống kê được sử dụng trong đề án có nguồn trích dẫn đầy đủ, trung thực. Nếu có bất kỳ gian lận nào, tôi xin chịu trách nhiệm trước Nhà trường. Hà Nội, ngày 30 tháng 3 năm 2024 Học viên Đỗ Thị Mai Hồng
MỤC LỤC MỞ ĐẦU..................................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài.................................................................................................... 1 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu........................................................................ 2 3. Phạm vi của Đề án..................................................................................................2 4. Phương pháp và dữ liệu nghiên cứu.................................................................... 2 5. Kết cấu của Đề án...................................................................................................2 CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ............................................................................................................4 1.1. Tổng quan về thương mại điện tử? .......................................................................4 1.1.1. Khái niệm thương mại điện tử........................................................................... 4 1.1.2. Các hình thức thương mại điện tử..................................................................... 6 1.2. Tổng quan về phát triển thương mại điện tử ........................................................ 9 1.2.1. Khái niệm phát triển thương mại điện tử...........................................................9 1.2.2. Các cấp độ phát triển thương mại điện tử........................................................10 1.2.3. Các nhân tố tạo nên sự phát triển thương mại điện tử.....................................11 1.3. Tiêu chí đánh giá sự phát triển thương mại điện tử............................................13 1.3.1. Các tiêu chí đánh giá người tiêu dùng tham gia vào TMĐT.......................... 13 1.3.2. Các tiêu chí đánh giá ứng dụng TMĐT trong doanh nghiệp.......................... 14 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình phát triển thương mại điện tử.................. 14 1.4.1. Cơ sở hạ tầng công nghệ ..................................................................................14 1.4.2. Pháp lý và nền tảng chính sách ........................................................................15 1.4.3. Nguồn nhân lực ................................................................................................15 1.4.4. Bảo mật, an toàn thông tin ...............................................................................16 1.4.5. Thanh toán điện tử........................................................................................... 16 1.4.6. Hạ tầng vận chuyển và Logistics.....................................................................16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2016 - 2023 ......................................... 17