Tiêu đề Mẫu recap khoá học ✅

Hiểu và khái niệm về Content 1, Content là gì Đầu tiên chúng ta sẽ bắt đầu với 1 ví dụ nhỏ là có 2 quán nước mía, quán thứ nhất để biển nước mía siêu sạch, quán thứ 2 k để biển nhưng người ta show ra bã mía trước đó đã ép cho khách -> Quán nào chất lượng tốt hơn ? Content là một cái gì đó được thể hiện bằng nhiều hình thức thông qua các phương tiện, nhằm truyền tải một hay một nhóm các thông tin có giá trị và có chủ đích tới đối tượng cụ thể để đạt được mục tiêu cụ thể Một cái gì đó: Bất kỳ cái gì ví dụ: Hình ảnI, h, video, cử chỉ hành động... ● Nhiều hình thức: Blog, banner quảng cáo, bài hát, bài đăng trên MXH, Concert của ca sĩ,... ● Các phương tiện: Mạng xã hội, sách báo, các buổi hội thảo webinar, kênh truyền hình, bản tin, podcast,.... ● Thông tin giá trị: thỏa mãn được mối quan tâm của khách hàng ( nỗi đau lợi ích của sản phẩm. Ví dụ họ cần giải quyết tình trạng da khô, mụn -> tìm kiếm một giải pháp giúp cải thiện da ) ● Có chủ đích: mỗi nội dung tạo ra đều phải có mục tiêu rõ ràng ● Đối tượng cụ thể: chân dung khách hàng ● Mục tiêu cụ thể: giáo dục , bán hàng, làm thương hiệu, kết nối. 2, Ý nghĩa của Content với doanh nghiệp ● Doanh nghiệp cần làm sao gần gũi với khách hàng, từ từ đưa thông điệp vào đầu khách hàng VD Sữa Vinamilk Người mua hàng là bố mẹ nhưng người xem quảng cáo lại là trẻ con, khi trẻ con xem quảng cáo nhiều thì thông điệp “ sữa tươi nguyên chất 100% “ sẽ ngấm vào đầu bố mẹ -> Tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng ● Content creator là người làm cầu nối, giúp biến những thông tin phức tạp của doanh nghiệp trở nên đơn giản và dễ hiểu, gần gũi hơn với khán giả. 3, Dân content phải rèn luyện những kỹ năng gì 3,1 Năng lực chuyên môn ● Vẽ được chân dung khách hàng: Cần có những kỹ năng phỏng vấn khách hàng, làm bảng biểu khảo sát, tạo mối quan hệ, đào dữ liệu ( kỹ năng quan trọng ) -> Xác định được Insight khách hàng Insight là những mong muốn, nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng mà họ không trực tiếp nói và marketer cần phải nhận ra và hiểu được điều đó. ● Biết cách sản phẩm content theo quy trình Duy trì tính nhất quán và hiệu quả, thay vì chỉ làm việc theo cảm hứng ● Thương hiệu, marketing, sales, truyền thông Sales : Bán hàng, đi thuyết phục người khác để họ sử dụng sản phẩm của mình