BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN -------------- DƯƠNG THỊ UYỂN KHUÊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA KHÁCH SẠN FURAMA RESORT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG – 2015 2015 | PDF | 128 Pages
[email protected] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN -------------- DƯƠNG THỊ UYỂN KHUÊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA KHÁCH SẠN FURAMA RESORT Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. TRƯƠNG VĂN SINH ĐÀ NẴNG – 2015
LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình quý báu của các Thầy cô, các anh chị, các em và đồng nghiệp. Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, tôi xin được bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Ban Giám Hiệu, Khoa Sau đại học Trường Đại học Duy Tân – Đà Nẵng đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Tiến sĩ Trương Văn Sinh, dù rất bận rộn công việc ở cương vị Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Nhựa đường Petrolimex Hà Nội - Đà Nẵng nhưng Thầy đã hết lòng động viên, giúp đỡ, hướng dẫn đề tài và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Bên cạnh đó, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý Lãnh đạo và các anh chị em Khoa Du lịch nói riêng và Trường Đại học Duy Tân nói chung đã động viên, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi vừa công tác, vừa học tập và hoàn thành luận văn. Xin chân thành cảm ơn các Thầy cô trong Hội đồng bảo vệ đã xem xét và cho tôi những đóng góp quý báu để luận văn này được hoàn thiện hơn.
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn Furama Resort” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn DƯƠNG THỊ UYỂN KHUÊ