Tiêu đề Tống Hữu Lượng-TCNH27A.pdf ✅

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG TỐNG HỮU LƯỢNG Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2022 O TỐNG HỮU LƯỢNG * NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở CÁC NHTM VIỆT NAM * NĂM 2022
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã số: 8340201 Họ và tên học viên: Tống Hữu Lượng Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Hoàng Anh Thành phố Hồ Chí Minh - năm 2022

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN---------------------------------------------------------------------------------iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ----------------------------------------------------------------v DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU --------------------------------------------------------vi PHẦN MỞ ĐẦU ------------------------------------------------------------------------------1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI -------------------------------------------------------------7 1.1 Tổng quan về chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng -------------------------7 1.1.1 Khái niệm chuyển đổi số ---------------------------------------------------------7 1.1.2 Đặc điểm của chuyển đổi số -----------------------------------------------------8 1.1.3 Vai trò của chuyển đổi số --------------------------------------------------------9 1.2 Sự cần thiết của chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng--------------------- 10 1.2.1 Bối cảnh chuyển đổi số --------------------------------------------------------- 10 1.2.2 Sự cần thiết phải chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng-------------- 12 1.2.3 Cơ hội và thách thức đối với chuyển đổi số --------------------------------- 15 1.3 Các yếu tố tác động đến chuyển đổi số trong hoạt động ngân hàng----------- 17 1.3.1 Hạ tầng kỹ thuật, công nghệ cho chuyển đổi số----------------------------- 18 1.3.2 Chi phí đầu tư chuyển đổi số -------------------------------------------------- 19 1.3.3 Nguồn nhân lực cho chuyển đổi số ------------------------------------------- 19 1.3.4 Hành lang pháp lý cho chuyển đổi số ---------------------------------------- 20 1.4 Xu hướng chuyển đổi số ở các Ngân hàng thương mại ------------------------- 20 1.4.1 Ứng dụng và tích hợp công nghệ vào hoạt động ngân hàng -------------- 20 1.4.2 Các mô hình chuyển đổi số trong ngân hàng-------------------------------- 25 1.5 Chính sách thúc đẩy chuyển đổi số ngân hàng trên thế giới-------------------- 28 1.6 Kinh nghiệm phát triển ngân hàng số trên thế giới ------------------------------ 31 1.6.1 Kinh nghiệm phát triển ngân hàng số ở một số quốc gia trên thế giới -- 31 1.6.2 Một số bài học kinh nghiệm cho Việt Nam----------------------------------- 36 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1------------------------------------------------------------------- 38