Tiêu đề KHA-2017-196962.pdf ✅

TRƢỜNG ĐAI HO ̣ C KINH TẾ QUỐC DÂN ̣ PHAN HUY KHÁNH NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT CHI NHÁNH NGHỆ AN CHUYÊN NGÀNH : QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS MAI NGỌC ANH HÀ NỘI - 2017 2017 | PDF | 139 Pages [email protected]
LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng Nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. TP Vinh ngày 14 tháng 2 năm 2017 Học viên Phan Huy Khánh
“MỤC LỤC” LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN.............................................................................................i LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ TÍN DỤNG TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN...............9 1.1 Cán bộ Tín dụng làm việc tại các Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần........9 1.1.1 Hoạt động Tín dụng Ngân hàng. ...............................................................9 1.1.2 Cán bộ Tín dụng làm việc tại Ngân hàng Thương mại cổ phần. ............12 1.2 Năng lực Chuyên môn của cán bộ Tín dụng làm việc tại các Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần. ................................................................................14 1.2.1 Khái niệm Năng lực Chuyên môn của cán bộ Tín dụng . ......................14 1.2.2. Các yếu tố cấu thành Năng lực Chuyên môn của cán bộ Tín dụng . ....17 1.2.3 Các tiêu chí Đánh giá Năng lực Chuyên môn của đội ngũ cán bộ Tín dụng Ngân hàng................................................................................................19 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng nên Năng lực Chuyên môn của các cán bộ Tín dụng .31 1.3.1 Các yếu tố thuộc về bản thân cán bộ Tín dụng . ......................................31 1.3.2 Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong...............................................32 1.3.3 Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài ..............................................36 CHƢƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT – CHI NHÁNH NGHỆ AN ...............................................................................................38 2.1 Tổng quan về Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt và Chi nhánh Nghệ An. ..............................................................................................................38 2.1.1 Khái quát về quá trình hình thành và Phát triển của Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Bảo Việt- Chi nhánh Nghệ An....................................................38 2.1.2 Đặc điểm cơ cấu của T.chức . ...................................................................40 2.1.3 Kết quả hoạt động Kinh doanh ................................................................43 2.2 Thực trạng cán bộ Tín dụng của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt – Chi nhánh Nghệ An. ...............................................................................48 2.3 Yêu cầu về Năng lực Chuyên môn cán bộ Tín dụng làm việc tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt – Chi nhánh Nghệ An. .......................51 2.3.1. P.Pháp xác định yêu cầu Năng lực Chuyên môn của cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phân Bảo Việt....................................................51 2.3.2 Yêu cầu Năng lực Chuyên môn của cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt – Chi nhánh Nghệ An. ...................................53 2.4 Thực trạng Năng lực Chuyên môn cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt – Chi nhánh Nghệ An..................................64 2.4.1. Thực trạng về kiến thức Chuyên môn đội ngũ cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt.......................................................64 2.4.2 Thực trạng về Kỹ năng Chuyên môn đội ngũ cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt.................................................................65 2.4.3 Thực trang về thái độ làm việc đội ngũ cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt. ........................................................................67 2.5 Đánh giá về Năng lực Chuyên môn cán bộ Tín dụng tại Ngân hàng Thƣơng mại cổ phẩn Bảo Việt – Chi nhánh Nghệ An....................................68 2.5.1. Đánh giá Năng lực Chuyên môn dựa trên kết quả hoạt động Kinh doanh . ...........................................................................................................................68 2.5.2. Đánh giá Năng lực Chuyên môn dựa theo các yếu tố hợp phần............70 2.5.3 Nguyên nhân của tồn tại............................................................................79 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN CỦA CÁN BỘ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN BẢO VIỆT – CHI NHÁNH NGHỆ AN.........................................................................83 3.1. Định hƣớng Phát triển của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Bảo Việt