Nội dung text Vòng 3 - HTKD
Đề vòng 3 Hành trình kinh doanh dài hơn gấp nhiều lần vòng 2. Vòng 2 chủ yếu là giải bài toán kinh doanh của doanh nghiệp còn vòng 3 là giải 1 case study thực sự: 1. Đề vòng 3 năm 2020 hơi na ná cái này: (hơn 10 trang) https://www.thecasecentre.org/products/view?id=20151 2. Đề vòng 3 năm 2021 thì dài 25 trang và nó như ở dưới nhé. Do mình convert ra bị lỗi font + sai chính tả nên mọi người thông cảm nhé =)
TỔNG QUAN Trong những năm gần đây, chuyển đổi số là một trong những xu thế phát triển nổi bật trên toàn cầu. Đây là kim chỉ nam, động lực thúc đẩy các doanh nghiệp không ngừng phát triển , sáng tạo ra những sản phẩm, dịch vụ để nâng tầm cuộc sống thêm dễ dàng, an toàn và tiện lợi. Ở mỗi quốc gia, mỗi khu vực kinh tế, tốc độ chuyển đổi số diễn ra khác nhau, song vai trò và lợi ích của chuyển đổi số không thay đổi và luôn có sự ảnh hưởng quan trọng trong quá trình hiện đại hóa của xã hội. Việc tích hợp và ứng dụng các thành tựu của khoa học, công nghệ 4.0 vào các lĩnh vực của đời sống, kinh tế, xã hội tạo điều kiện thuận lợi cho việc hiện đại hóa, chuyển dịch nhanh chóng hướng tới xã hội văn minh, cuộc sống thịnh vượng. Tại Việt Nam, chuyển đổi số đang diễn ra trong nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có mảng tài chính số và dịch vụ số đang giành được nhiều sự quan tâm. Ứng dụng thành tựu từ làn sóng công nghệ 4.0 vào 2 lĩnh vực kể trên, các doanh nghiệp đã và đang có nhiều cơ hội tiếp cận gần hơn với khách hàng hơn. Lắng nghe nhu cầu và thấu hiểu mong muốn của khách hàng, hàng loạt những siêu ứng dụng, các ví điện tử, trung gian thanh toán số đã và đang đưa vào triển khai trên thị trường với mục tiêu giúp hoạt động mua bán, thanh toán hóa đơn đơn giản thường ngày trở nên dễ dàng, nhanh chóng, an toàn hơn. Từ đó hướng tới thay đổi thói quen sử dụng, chi tiêu bằng tiền mặt còn nhiều bất cập của người dân. Điều đó càng trở nên đặc biệt quan trọng và cấp thiết trong bối cảnh nền kinh tế và các hoạt động thường nhật của con người bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, mọi tiếp xúc vật lý hạn chế ở mức tối đa, trong đó có việc trao đổi tiền mặt, tiền lẻ. Ngày 9/3/2021, theo thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông, Thủ tướng đã chính thức cho phép triển khai thí điểm Tiền di động trên diện rộng với thời gian là 2 năm. Mục đích của việc cho phép triển khai thí điểm Tiền di động nhằm thúc đẩy và phát triển tương lại thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam. Qua đó, giúp người dân tại các vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa, biên giới hải đảo có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm các dịch vụ tài chính số. Việc sản phẩm dịch vụ Tiền di động - Mobile Money ra mắt đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình phổ cập cuộc
sống số đến với mọi người dân Việt Nam. Tuy nhiên, việc tiến hành triển khai thí điểm Tiền di động trên thị trường đang gặp phải nhiều thách thức. Đó là những áp lực cạnh tranh đến từ thị trường, môi trường ngành, và đặc biệt là từ nhu cầu sử dụng và thói quen chi tiêu của khách hàng. Để đưa Tiền di động ra thị trường, doanh nghiệp cần phải xác định rõ được những nhu cầu, mong muốn đó, từ đó đưa ra các giải pháp để giải quyết các “nỗi đau” của từng đối tượng mục tiêu. Từ việc thấu hiểu insight của khách hàng đến việc đưa ra thông điệp và các hoạt động truyền thông thế nào để họ nhận thức được tầm quan trọng và lợi ích mà Mobile Money mang đến, đảm bảo sản phẩm Tiền di động Viettel dẫn đầu thị trường, chiếm lĩnh nhận thức hàng đầu của khách hàng ngay khi mới ra mắt. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH Tổng công ty Dịch vụ số Viettel được thành lập ngày 26/06/2019, tọa lạc tại tầng 44 và 45 Keangnam Landmark Tower, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Đây là đơn vị hạch toán phụ thuộc được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật. Tổng công ty thứ 8 này của Tập đoàn được thành lập trên cơ sở tách Khối Digital (gồm cả nhiệm vụ quản lý, điều hành Kênh ViettelPay tại lớp tỉnh) từ Tổng công ty Viễn thông Viettel. Tên đầy đủ của đơn vị này là Tổng công ty Dịch vụ số Viettel - Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel Digital Services Corporation - Branch of Viettel Group). Tên viết tắt tiếng Việt là: Tổng công ty Dịch vụ số Viettel, tên viết tắt tiếng Anh là VDS. Tổng công ty Dịch vụ số Viettel là mảnh ghép hoàn thiện cho hệ sinh thái số của Viettel. Hệ sinh thái số Viettel hiện đã bao gồm Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (VTS) cung cấp các giải pháp quản trị số cho doanh nghiệp và Chính phủ; Tổng công ty Bưu chính Viettel (VT Post) cung cấp các dịch vụ logistic công nghệ; Công ty Viettel Media cung cấp các dịch vụ nội dung số; Công ty An ninh mạng cung cấp các giải pháp an ninh mạng, an toàn thông tin; Tổng công ty Dịch vụ số Viettel được thành lập nhằm cung cấp các giải pháp quan trọng nhất cho toàn bộ
hệ sinh thái số là thanh toán số và các dịch vụ tài chính số, tiến tới thương mại điện tử trên nền thanh toán số. SẢN PHẨM, DỊCH VỤ ViettelPay là hệ sinh thái tài chính số được phát triển bởi Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel. Hệ sinh thái đáp ứng hầu hết các nhu cầu trong cuộc sống hàng ngày của người Việt như chuyển tiền, thanh toán hoá đơn điện, nước, internet, viễn thông, mua sắm, du lịch, mua vé tàu xe, đặt khách sạn...Sau hơn 3 năm hoạt động trên thị trường, phục vụ hàng triệu người dùng, sở hữu hàng trăm nghìn điểm giao dịch khắp 63 tỉnh thành, ViettelPay vẫn luôn không ngừng phát triển và hoàn thiện để mang tới những trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất cho mọi khách hàng. Thanh toán số (với hạt nhân là Mobile Money) được coi là nền tảng quyết định để kiến trúc nền kinh tế số, là cơ sở để bùng nổ các dịch vụ số khác. Với lợi thế về công nghệ, hạ tầng và mạng lưới viễn thông phủ sóng khắp Việt Nam, Viettel hoàn toàn có thể đưa Mobile Money tiếp cận nhanh chóng đến mọi đối tượng khách hàng trên mọi miền tổ quốc (bao gồm cả nông thôn, miền núi, hải đảo,...), ngay cả với khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng hay ví điện tử đều có thể sử dụng đa dạng dịch vụ với mọi loại thiết bị di động. Đồng thời, hạ tầng tài chính số - thương mại số giúp kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp và doanh nghiệp với người dân. Viettel sẽ đồng hành cùng các doanh nghiệp, cộng đồng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo để chung tay kiến tạo một xã hội số không dùng tiền mặt, trở thành cấu phần quan trọng trong hạ tầng thanh toán tài chính Quốc gia, góp phần giữ gìn huyết mạch của nền kinh tế nước nhà.