TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2009 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN SẢN PHẨM KHÍ ÔXY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM Nguyễn Thượng Nguyễn 2009 | PDF | 86 Pages
[email protected] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI NÓI ĐẦU................................................................................................ 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MARKETING TRONG PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN CỦA DOANH NGHIỆP ................ 3 1.1. Thị trường và thị phần của doanh nghiệp............................................ 3 1.1.1. Các khái niệm............................................................................... 3 1.1.2. Các chỉ số xác định thị trường và thị phần của doanh nghiệp ........ 7 1.1.3. Sự cần thiết của tăng thị phần trong doanh nghiệp ........................ 9 1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến thị phần của doanh nghiệp...................... 11 1.2. Quản lý marketing với phát triển thị phần sản phẩm của doanh nghiệp.... 19 1.2.1. Khái niệm quản lý marketing ...................................................... 19 1.2.2. Mục tiêu của quản lý marketing .................................................. 20 1.2.3. Nội dung của quản lý marketing nhằm phát triển thị phần sản phẩm của doanh nghiệp ........................................................................ 20 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN SẢN PHẨM KHÍ Ô XY TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM...........................25 2.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam.................. 25 2.1.1. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam... 25 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam.... 29 2.2. Thực trạng thị phần sản phẩm khí ô xy của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam.............................................................................. 33 2.2.1. Cung - cầu khí ô xy trong khu vực .............................................. 33
2.2.2. Một số đối thủ cạnh tranh chính của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam trong cung cấp khí ô xy............................................. 38 2.2.3. Thực trạng phát triển thị phần khi ô xy của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam ................................................................... 44 2.3. Thực trạng quản lý marketing nhằm phát triển thị phần khí ô xy của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam............................................ 49 2.3.1. Nghiên cứu và dự báo thị trường................................................. 49 2.3.2. Thiết lập mục tiêu ....................................................................... 49 2.3.3. Xây dựng các kế hoạch Marketing .............................................. 51 2.3.4. Tổ chức thực hiện các kế hoạch Marketing ................................. 55 2.3.5. Kiểm tra sự thực hiện kế hoạch ................................................... 57 2.4. Đánh giá quản lý marketing nhằm phát triển thị phần khí ô xy tại Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam............................................ 58 CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN QUẢN LÝ MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ PHẦN SẢN PHẨM KHÍ ÔXY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM ................ 61 3.1. Phương hướng hoàn thiện quản lý marketing nhằm phát triển thị phần khí ô xy của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam............... 61 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện quản lý marketing nhằm phát triển thị phần sản phẩm khí ô xy tại Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam .....61 3.2.1. Nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường ... 62 3.2.2. Xác định mục tiêu chiến lược cho phát triển thị phần sản phẩm khí ô xy.. 65 3.2.3. Hoàn thiện các chính sách marketing .......................................... 67 3.2.4. Hoàn thiện tổ chức bộ phận marketing........................................ 75 3.2.5. Thường xuyên đánh giá việc thực hiện các chính sách marketing, điều chỉnh kịp thời các sai sót ............................................................... 76 3.3. Điều kiện thực hiện giải pháp ........................................................... 77 KẾT LUẬN.................................................................................................. 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................. 80
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH, BẢNG, BIỂU ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Kết cấu thị trường của Doanh nghiệp ........................................... 4 Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất khí................................................................ 27 Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất thiết bị áp lực................................................. 27 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam30 Sơ đồ 2.4: Kênh phân phối sản phẩm Khí ô xy............................................. 55 Sơ đồ 2.5: Sơ đồ hoạt động thị trường, marketing sản phẩm của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam ................................................. 56 Sơ đồ 3.1: Mô hình đề xuất tổ chức bộ phận Marketing của Công ty................ 75 Hình Hình 1.1: Đường cong kinh nghiệm và đường cong lợi nhuận ..................... 10 Hình 1.2: Phần thị trường của Doanh nghiệp................................................ 18 Bảng Bảng 2.1:Tình hình cơ cấu vốn qua các năm 2004 - 2008 ........................... 28 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam..... 31 Bảng 2.3: Bảng quỹ tiền lương Công ty cổ phần Khí Công Nghiệp Việt Nam... 33 Bảng 2.4: Nhu cầu khí ô xy trong khu vực từ năm 2004 - 2009.................... 34 Bảng 2.5: Khả năng cung cấp khí ô xy trong khu vực từ năm 2004 -2009.... 36 Bảng 2.6: Thị phần sản phẩm khí ô xy của Công ty Cổ phần Khí công nghiệp Việt Nam và các đối thủ cạnh tranh.............................................. 38 Bảng 2.7: Số lượng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ Phần Khí công nghiệp Việt Nam từ năm 2004 – 2008...................................................... 44 Bảng 2.8: Doanh thu thuần từ tiêu thụ khí ô xy của Công ty Cổ Phần Khí công nghiệp Việt Nam từ năm 2004 – 2008 ................................. 45
English