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Negotiating as If Your Life Depended on It by Christopher Voss Negocie Como Se Sua Vida Dependesse Disso de Christopher Voss Negocie Como Se Sua Vida Dependesse Disso é um livro que vai lhe mostrar como ter negociações bem-sucedidas, aprender a ser persuasivo e a convencer as pessoas a chegarem ao acordo que você espera. Trata-se de um ótimo livro para quem trabalha com vendas, assim como para quem quer negociar seu contrato de aluguel, quer melhorar seus argumentos, ou simplesmente percebeu que negociar é uma atividade que todos nós fazemos diariamente. Portanto, tem mais vantagens quem domina técnicas e ferramentas de negociação.
Initial Summary The FBI is known worldwide for their dealings in hostage kidnapping and rescue situations. In this book, you have the opportunity to learn some of the techniques used by this intelligence service. The same techniques used for rescuing hostages can help you negotiate your daily affairs, such as dealing with customers, with the boss, with employees, and even at home, with your family members. After all, negotiation is part of many aspects of our lives. Just as the author realized that his professional tactics helped him transform his posture in any negotiation, you can also learn to direct your conversations towards the result you want, and have the tools to always be successful in any negotiation in which you take part. The Author Christopher Voss, better known as Chris Voss, is an American businessman and writer. He is also a former FBI employee, where he Resumo Inicial O FBI é conhecido mundialmente por suas negociações em situações de sequestros e resgate de reféns. Neste livro, você tem a oportunidade de aprender algumas das técnicas utilizadas por esse serviço de inteligência. As mesmas técnicas que servem para resgatar reféns, podem lhe ajudar a negociar nas suas questões diárias, como negociar com clientes, com o patrão, com funcionários, e até mesmo em casa, com seus familiares. Afinal, a negociação faz parte de diversos aspectos da nossa vida. Assim como o autor percebeu que suas táticas profissionais o ajudaram a transformar sua postura diante de qualquer negociação, você também pode aprender a direcionar as suas conversas para o resultado que deseja, e ter ferramentas para sair sempre bem-sucedido de toda negociação em que participar. O Autor Christopher Voss, mais conhecido como Chris Voss, é um empresário e escritor americano. Também é ex-funcionário do FBI, onde atuava
served as a hostage negotiator, including experiences in hostage release in New York, the Philippines and the Middle East. Voss has more than 20 years of career in this profession and is now a consultant in management courses and negotiation training. In this book, Chris Voss is also co-authored by Tahl Raz, who is a journalist and bestselling author for the New York Times. Raz also has experience with the subject of negotiating, in addition to having held positions of Content Director and CEO at an online education company. Negotiation Based on the experience in negotiation acquired by the author, we can say that he specialized in the most difficult type of negotiation that exists: that of a hostage negotiator. In this role, the negotiator plays an extremely important role. And he needs to win. However, you don't need to be an FBI agent to handle day-to-day negotiations. Negotiation is part of every choice we make. We negotiate with family members about what to watch on television, we negotiate video game time with our children, we negotiate when shopping, and we negotiate work assignments. According to Chris Voss, our life is a big negotiation. So, those who are averse to negotiation should rethink como negociador de reféns, incluindo experiências em libertação de reféns em Nova York, Filipinas e no Oriente Médio. Voss possui mais de 20 anos de carreira nessa profissão e hoje presta consultoria em cursos de administração e treinamentos de negociação. Neste livro, Chris Voss também conta com a coautoria de Tahl Raz, que é jornalista e autor de best-sellers do New York Times. Raz também possui experiência com o tema da negociação, além de ter ocupado cargos de Diretor de Conteúdo e de CEO em uma empresa de educação online. Negociação A partir da experiência em negociação adquirida pelo autor, podemos dizer que ele se especializou pelo tipo de negociação mais difícil que existe: a de um negociador de reféns. Nessa função, o negociador desempenha um papel extremamente importante. E ele precisa vencer. No entanto, você não precisa ser um agente do FBI para lidar com negociação no seu dia a dia. A negociação faz parte de cada escolha que fazemos. Negociamos com os familiares sobre o que assistir na televisão, negociamos o tempo de videogame com os filhos, negociamos ao fazer compras, e negociamos nas tarefas profissionais. Segundo Chris Voss, nossa vida é uma grande negociação. Então, quem tem aversão à negociação
this issue, as negotiating is often not optional, as it is part of interactions in society. Negotiation is a form of communication that seeks results. It means getting what you want from decisions that involve other people as well. Generally speaking, negotiation has two distinct and vital functions. The first is to obtain information and the second is to influence behavior. It is important to be clear that negotiating is not synonymous with oppressing or intimidating someone. Negotiating is about emotion, self-control and persuasion. If the individual lacks self-control and emotional balance, they simply cannot negotiate successfully. According to the author, this is the first lesson he gives in training on negotiation, because, "if you can't control your emotions, how do you expect to influence the other's emotions?" Especially in more complex cases, such as hostage rescues, negotiation is a real emotional game. At the same time, negotiation is persuasion. It consists in convincing the person you are negotiating with that the best solution is yours, but in such a way that they think that solution came from them. In other words, to receive what you ask for, you need to know how to ask correctly. deve repensar essa questão, pois negociar muitas vezes não é opcional, já que faz parte das interações em sociedade. Negociação é uma forma de comunicação que visa resultados. Ela significa obter o que você quer de decisões que também envolvem outras pessoas. Em termos gerais, a negociação possui duas funções distintas e vitais. A primeira é obter informação e a segunda é influenciar comportamentos. É importante ter clareza de que negociar não é sinônimo de oprimir ou intimidar alguém. Negociar se trata de emoção, autocontrole e persuasão. Se o indivíduo não tiver autocontrole e equilíbrio emocional, ele simplesmente não consegue negociar com sucesso. De acordo com o autor, essa é a primeira lição que ele passa em treinamentos sobre negociação, pois, “se você não consegue controlar suas emoções, como espera influenciar as emoções do outro?” Principalmente em casos mais complexos, como em resgates de reféns, a negociação é um verdadeiro jogo emocional. Ao mesmo tempo, negociação é persuasão. Consiste em convencer a pessoa com quem está se negociando que a melhor solução é a sua, mas de modo que ela pense que essa solução partiu dela. Em outras palavras, para receber o que pedimos, é preciso saber pedir corretamente.

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