I s l ' \ t K I TRƯỜNG ĐẠỈMỌC KINH TỂQUỐC DÃN f J ts is THỈNH THẠC SỸ&èuHẢNH CAO CẤF EXECUTIVE MBA I V I Im'" ^ Hf N \ * |Q$Q #■ G8C8I• ít IVỘI, NĂM 2013 2013 | PDF | 127 Pages
[email protected] * TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ QUÔC DÂN CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ ĐIEU h à n h c a o c ấ p - EXECUTIVE MBA ----------- 20 00 ♦ 08 03----------- ĐẠI HỌC K.T.Q.D TT. THÔNG TIN THƯVIỆN PHÒNG LUẬN ÁN-TưLIỆU LÊ NGỌC TUẤN HOÀN THIỆN CHIẾN Lược MARKETING TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI DỊCH iiụ VĂN HÓA MINH LONG GIAI ĐOAN 2014-2015 LUẬN VẢNTHẠC SỸ KINH DOANH VẰQUẢNLÍ N gười hướng dẫn khoa hoc: PGS.TS. VŨ TRÍ DŨNG ik Ĩ HÀ NỘI, Rỉ ĂM 2013 m
M Ụ C L Ụ C T r a n g DANH MỤC BIẺU BẢNG, HÌNH VẼ iii DANH MỤC VIẾT TẮT iv LỜI CẢM ƠN V LỜI CAM ĐOAN vi PHẦN MỞ ĐẦU vii PHẦN TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ PHẦN LUẬN VĂN THẠC SỸ Chương 1 - LÝ THUYÉT c ơ BẢN VÈ CHIẾN LƯỢC MARKETING 1 1.1. Khái quát về chiến lược marketing 1 1.1.1. K hái niệm về chiến lược m arketing 1 1.1.2. Bản chất của chiến lược m arketing 1 1.2. Tiến trình hoạch định chiến lược marketing 3 1.2.1. Phăn tích và đánh giá cơ hội m arketing 3 1.2.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô 4 1.2.1.2. Phân tích cạnh tranh hay môi trường ngành 5 1.2.1.3. Phân tích môi trường bên trong hay nội bộ Công ty 6 1.2.1.4. Hiểu biết hành vi khách hàng 7 1.2.2. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường m ục tiêu và định vị sản phẩm 8 1.2.3. H oạch định các chương trình m arketing (Ps) 9 1.2.3.1. Chính sách sản phẩm 10 1.2.3.2. Chính sách giá 11 1.2.3.3. Chính sách phân phối 14 1.2.3.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp 15 1.2.4. TỔ chức thực hiện, kiểm tra hoạt động m arketing 17 K ết luận Chương 1 18 Chương 2 - THựC TRẠNG VÈ CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI CÔNG 20 TY MINH LONG (GIAI ĐOẠN 2008-2013) 2.1. Giới thiệu chung về Công ty Minh Long 20 2.2. Chiến lược Marketing của Công ty trong thời gian qua 23 2.2.1. Phân tích m ôi trường vĩ mô 23 2.2.2. Phân tích m ôi trường vi mô 26 2.2.2.1. Thực trạng hoạt động của ngành xuất bản phẩm Việt Nam hiện nay 26 2.2.2.2. Môi trường cạnh tranh 30 2.2.3. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm 32 2.2.3.1. Phân đoạn thị trường 32 2.2.3.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu 33
- u - 2.2.3.3. Định vị thị trường 33 2.2.4. M arketing hỗn hợp của Công ty thời gian qua 35 2.2.4.1. v ề chính sách phát triển sản phẩm 35 2.2.4.2. Chính sách giá 37 2.2.4.3. Chính sách phân phối 40 2.2.4.4. Chính sách truyền thông marketing 41 2.3. Đánh giá hoạt động Marketing của Công ty trong thòi gian qua 43 Kết luận Chuơng 2 47 Chuông 3 - ĐÈ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY 49 MINH LONG (GIAI ĐOẠN 2014-2015) 3.1. Một số định hướng của Nhà nước liên quan đến hoạt động của ngành xuất 49 bản phẩm Việt Nam đên 2020 3.2. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của công ty 50 3.2.1. Tầm nhìn chiến lược 50 3.2.2. S ứ mệnh kinh doanh Cồng ty M inh long 50 3.2.3. M uc tiêu Chiến lươc giai đoan 2014-2015 50 3.2.4. M ục tiêu kinh doanh của M inh Long giai đoạn 2014-2015 51 3.3. Đề xuất chiến lược marketing cho Công ty , giai đoạn 2014-2015 53 3.3.1 Đ ề xuất chiến lược chung m arketing cho Công ty giai đoạn 2014-2015 53 3.3.2. Lựa chọn thị trường m ục tiêu và xác lập chiến lược định vị 55 3.3.3. Các chính sách m arketing hỗn hợp 58 3.3.3.1 Chính sách về sản phẩm 58 3.3.3.2. Chính sách giá 61 3.3.3.3. Chính sách phân phối 62 3.3.3.4. Chính sách truyền thông marketing 63 3.3.4. H oàn thiện tổ chức m arketing 70 KÉT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHẦN PHỤ LỤC 77-102 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
English