Tiêu đề DDT-2016-198620.pdf ✅

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN -------------- PHAN ANH TUẤN QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO MINH QUẢNG NGÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. ĐOÀN TRANH Đà Nẵng – 2016 Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh 2016 | PDF | 136 Pages [email protected]
LỜI CẢM ƠN Để thực hiện và hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự quan tâm, giúp đỡ tận tình, sự đóng góp quý báu của nhiều cá nhân và tập thể. Trước tiên, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo Khoa đào tạo sau Đại học Trường Đại học Duy Tân đã đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc đến thầy giáo Tiến sĩ Đoàn Tranh đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian tôi thực hiện luận văn. Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn tập thể và cán bộ Công ty Bảo Minh Quảng Ngãi và một số công ty bảo hiểm khác nằm trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi đã tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp số liệu, tư liệu khách quan giúp tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp và người thân đã động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả: Phan Anh Tuấn
LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn Phan Anh Tuấn
MỤC LỤC MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài.......................................................................... 1 2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................... 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................ 3 5. Bố cục của luận văn ................................................................................ 3 6. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu............................................................ 3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG VÀ KINH DOANH BẢO HIỂM...................................................................................... 6 1.1. KHÁI QUÁT VỀ BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG........... 7 1.1.1. Khát quát về bán hàng....................................................................... 7 1.1.2. Khái niệm và ý nghĩa của quản trị bán hàng................................... 10 1.2. NỘI DUNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ................................................ 10 1.2.1. Xác định mục tiêu bán hàng............................................................ 10 1.2.2. Xác định định mức bán hàng .......................................................... 11 1.2.3. Phân chia khu vực bán hàng ........................................................... 16 1.2.4. Quản trị lực lượng bán hàng ........................................................... 20 1.2.5. Đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị bán hàng ............................ 31 1.3. KINH DOANH BẢO HIỂM VÀ ĐẶC ĐIỂM BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI 31 1.3.1. Bảo hiểm và kinh doanh bảo hiểm.................................................. 31 1.3.2. Đặc điểm bảo hiểm xe cơ giới ........................................................ 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1................................................................................ 36