Tiêu đề KHA-2017-196931.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2017 CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN - TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM Dương Hải Bằng 2017 | PDF | 101 Pages buihuuhanh@gmail.com
LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Tác giả luận văn Dương Hải Bằng
LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành được luận văn này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các thầy cô giáo khoa Khoa học quản lý, các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế quốc dân và các cán bộ của Viện Đào tạo sau đại học đã nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ cho tôi. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến PGS.TS Mai Văn Bưu, PGS.TS Từ Sỹ Sùa là người trực tiếp hướng dẫn khoa học và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty Mua bán điện, các cán bộ Phòng Tổ chức và Nhân sự, phòng Pháp chế và các đồng nghiệp Phòng Kinh doanh mua điện đã hỗ trợ cung cấp số liệu và tạo điều kiện về thời gian để tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày.....tháng.... năm 2017 Tác giả luận văn Dƣơng Hải Bằng
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................ 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÁC DOANH NGHIỆP................................ 6 1.1. Động lực và tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại các doanh nghiệp .............................................................................................................. 6 1.1.1. Nhân viên kinh doanh tại doanh nghiệp .......................................................... 6 1.1.2 .Động lực của nhân viên kinh doanh tại doanh nghiệp.................................... 8 1.1.3. Tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại doanh nghiệp ............................. 10 1.2. Một số cách tiếp cận nghiên cứu các công cụ tạo động lực ...................... 11 1.2.1. Thuyết phân cấp nhu cầu của A. Maslow ...................................................... 11 1.2.2. Mô hình thuyết kỳ vọng của V. Room........................................................... 11 1.2.3. Mô hình 2 yếu tố động cơ của Herzberg....................................................... 12 1.3. Các công cụ tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại các doanh nghiệp ............................................................................................................ 13 1.3.1. Các công cụ tài chính ..................................................................................... 14 1.3.2. Các công cụ phi tài chính............................................................................... 19 1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng các công cụ tạo động lực cho nhân viên kinh doanh tại các doanh nghiệp................................................................ 22 1.4.1. Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp ................................................................ 22 1.4.2. Các nhân tố thuộc về bản thân nhân viên kinh doanh..................................... 23 1.4.3. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp............................. 24 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤTẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN - TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰCVIỆT NAM ....................................................... 25 2.1. Tổng quan về Công ty mua bán điện ......................................................... 25 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty mua bán điện.......................... 25 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Mua bán điện ...................................... 26 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Mua bán điện .................................................... 26