Tiêu đề Report E-commerces 1T25 Snaq.pdf ✅

crescimento da temu é de 77,4% em relação ao 4o trimestre de 2024 Volume de sessões web, 1o trimestre de 2025 Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Site mercadolivre.com.br amazon.com.br shopee.com.br temu.com olx.com.br aliexpress.com magazineluiza.com.br casasbahia.com.br shein.com netshoes.com.br amazon.com americanas.com.br kabum.com.br centauro.com.br carrefour.com.br ebay.com pichau.com.br havan.com.br pontofrio.com.br fastshop.com.br gazin.com.br promobit.com.br alibaba.com extra.com.br colombo.com.br casaevideo.com.br Sessões (milhões) 690,3 525,5 398,0 385,7 270,9 162,1 160,8 103,3 97,7 70,0 55,6 46,5 38,8 36,9 36,2 16,1 15,9 14,6 12,6 12,5 8,8 7,9 7,3 6,0 5,6 3,7 4T24 -6,1% -11,0% -1,3% 77,4% 8,4% -7,0% -16,5% -5,6% 0,1% -17,7% 7,0% -24,4% -23,9% -17,5% -17,0% -3,4% -22,3% 4,3% -15,1% -3,3% -10,7% -16,6% -20,2% -22,5% -12,8% -21,0% Share (%) 21,6% 16,5% 12,5% 12,1% 8,5% 5,1% 5,0% 3,2% 3,1% 2,2% 1,7% 1,5% 1,2% 1,2% 1,1% 0,5% 0,5% 0,5% 0,4% 0,4% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% *Os dados apresentados são a respeito do tráfego no Brasil. Não é medido o tráfego internacional de sites como Amazon, AliExpress, Ebay. Fonte: Similarweb | Elaboração @snaq.co Audiência digital dos e commerces brasileiros 1o trimestre de 2025 Web Similarweb e Snaq produzem em parceria um relatório trimestral sobre a audiência digital dos principais e commerces brasileiros. Nesta edição, serão abordados 25 e-commerces B2B e C2C, listados na imagem abaixo. A análise do domínio da Amazon considera os sites dos Estados Unidos (.com) e do Brasil (.com.br). O report se divide em Web, dados referentes à navegação web desktop e mobile, e App com dados de navegação em aplicativos para Android. no de páginas visualizadas por sessão Desktop e web móvel, 1o trimestre de 2025 8,3 7,7 7,2 .com.br 5,7 5,3 4,9 4,7 .com 4,6 4,4 4,3 4,2 4,0 3,5 3,5 3,3 3,0 3,0 2,9 2,9 2,8 2,8 2,7 2,7 2,7 2,4 2,3 Glossário de indicadores na página 4. TEMU CRESCE E SE APROXIMA DA AMAZON BR EM VISITAS AO SITE Sessões mensais web, em milhões 03/22 07/22 11/22 03/23 07/23 11/23 03/24 07/24 11/24 03/25 0 100 200 300 mercadolivre.com.br amazon.com.br temu.com shopee.com.br olx.com.br aliexpress.com magazineluiza.com.br shein.com casasbahia.com.br netshoes.com.br americanas.com.br carrefour.com.br kabum.com.br amazon.com centauro.com.br pichau.com.br temu também é o site com menor taxa de rejeição Taxa de rejeição, 1o trimestre de 2025 temu.com olx.com.br shopee.com.br mercadolivre.com.br colombo.com.br kabum.com.br havan.com.br aliexpress.com amazon.com.br centauro.com.br netshoes.com.br fastshop.com.br gazin.com.br casaevideo.com.br carrefour.com.br pichau.com.br shein.com magazineluiza.com.br casasbahia.com.br alibaba.com ebay.com pontofrio.com.br extra.com.br amazon.com americanas.com.br promobit.com.br 29,8%​ 33,2%​ 35,9%​ 37,2%​ 37,4%​ 39,1%​ 39,9%​ 40,0%​ 40,5%​ 42,5%​ 43,5%​ 43,6%​ 43,9%​ 44,2%​ 45,0%​ 45,5%​ 45,6%​ 46,1%​ 48,6%​ 50,0%​ 50,5%​ 54,1%​ 54,7%​ 55,3%​ 58,0%​ 59,2%​
Audiência digital dos e-commerces brasileiros 1o trimestre de 2025 Web temu, shopee, OlX e Havan crescem em páginas visualizadas e os demais não Visualizações de páginas, web, 1o trimestre de 2025 Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Site mercadolivre.com.br shopee.com.br amazon.com.br olx.com.br temu.com aliexpress.com magazineluiza.com.br shein.com netshoes.com.br casasbahia.com.br amazon.com kabum.com.br centauro.com.br americanas.com.br carrefour.com.br pichau.com.br ebay.com havan.com.br fastshop.com.br pontofrio.com.br alibaba.com gazin.com.br promobit.com.br colombo.com.br extra.com.br casaevideo.com.br Visual. (milhões) 5.760,1 3.053,4 2.977,2 1.938,5 890,0 715,7 564,5 515,5 343,7 294,5 256,1 165,2 155,1 127,7 109,2 74,2 56,1 43,2 34,8 30,6 29,6 28,8 21,3 16,2 15,9 9,7 4T24 -6,4% 10,8% -13,9% 5,9% 49,8% -12,0% -12,8% -5,1% -15,0% -10,2% -2,5% -26,3% -13,3% -25,6% -19,5% -10,8% -8,9% 1,3% -0,8% -18,9% -17,4% -11,6% -22,8% -23,2% -19,1% -30,4% Share (%) 31,6% 16,8% 16,3% 10,6% 4,9% 3,9% 3,1% 2,8% 1,9% 1,6% 1,4% 0,9% 0,9% 0,7% 0,6% 0,4% 0,3% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1% 0,1% 32,2% Glossário de indicadores na página 4. 03/22 07/22 11/22 03/23 07/23 11/23 03/24 07/24 11/24 03/25 0 500 1.000 1.500 2.000 2.500 mercadolivre.com.br shopee.com.br amazon.com.br olx.com.br temu.com aliexpress.com shein.com magazineluiza.com.br netshoes.com.br casasbahia.com.br americanas.com.br carrefour.com.br kabum.com.br amazon.com centauro.com.br pichau.com.br SHOPEE VOLTA AO 2 LUGAR, PASSANDO A AMAZON EM VISUALIZAÇÕES Número de visualizações de páginas, web, em milhões Tempo gasto por sessão em cada e-commerce Tempo médio de sessão web, minutos, 1o trimestre de 2025 10:57 7:47 7:28 6:10 5:04 4:51 4:16 4:00 3:56 3:50 3:47 3:43 3:39 3:36 3:35 3:18 2:56 2:55 2:44 2:43 2:39 2:36 2:29 2:04 1:50 1:39 Dispositivos com maior taxa de acessos a websites de e-commerces Distribuição acessos web, 1o trimestre de 2025 Desktop Mobile 25,6% 74,4% Média Desktop Média Mobile temu.com casaevideo.com.br havan.com.br colombo.com.br casasbahia.com.br carrefour.com.br shein.com gazin.com.br centauro.com.br pontofrio.com.br netshoes.com.br americanas.com.br fastshop.com.br extra.com.br olx.com.br ebay.com magazineluiza.com.br amazon.com amazon.com.br alibaba.com aliexpress.com shopee.com.br promobit.com.br pichau.com.br mercadolivre.com.br kabum.com.br 3,2%​ 13,4%​ 13,4%​ 14,0%​ 16,8%​ 17,9%​ 19,4%​ 20,1%​ 21,9%​ 21,9%​ 22,0%​ 23,5%​ 24,1%​ 27,1%​ 28,5%​ 30,5%​ 31,1%​ 33,1%​ 33,9%​ 34,9%​ 37,4%​ 37,7%​ 39,2%​ 43,0%​ 49,6%​ 50,4%​ 96,8%​ 86,7%​ 86,6%​ 86,0%​ 83,2%​ 82,1%​ 80,6%​ 79,9%​ 78,1%​ 78,1%​ 78,0%​ 76,5%​ 75,9%​ 72,9%​ 71,5%​ 69,5%​ 68,9%​ 66,9%​ 66,1%​ 65,1%​ 62,6%​ 62,3%​ 60,8%​ 57,0%​ 50,5%​ 49,7%​
Audiência digital dos e-commerces brasileiros 1o trimestre de 2025 Aplicativos Temu cresce 24% em downloads únicos do app e amazon, 19% Instalações únicas* do app, Android, 1o trimestre de 2025 Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Aplicativo Temu Shopee Mercado Livre Amazon SHEIN Magazine Luiza OLX Casas Bahia Aliexpress Alibaba Netshoes Havan Fastshop Americanas Centauro Carrefour Kabum Pichau Casa & Video Ponto Frio Extra Downloads (milhões) 11,24 9,20 7,11 4,80 4,39 4,38 2,20 2,09 1,69 0,87 0,84 0,79 0,68 0,52 0,51 0,34 0,32 0,16 0,13 0,10 0,04 4T24 24,4% 0,6% 0,7% 19,1% 26,5% 7,1% 4,6% 16,8% 17,1% 27,0% 26,5% 15,7% 17,1% 23,3% 21,1% 21,7% 22,5% 9,8% 18,2% 39,8% 51,1% Share (%) 21,4% 17,6% 13,6% 9,2% 8,4% 8,4% 4,2% 4,0% 3,2% 1,7% 1,6% 1,5% 1,3% 1,0% 1,0% 0,6% 0,6% 0,3% 0,2% 0,2% 0,1% PALAVRAS CHAVE MAIS BUSCADAS Desktop e mobile web, 1o trimestre de 2025 iphone 15 s24 ultra caderno inteligente ps5 climatizador de ar fogão 4 bocas whey protein iphone 15 pro max iphone 16 pro s23 xbox series s iphone 11 meli growth microondas iphone air fryer iphone 16 pro max kindle iphone 14 ar condicionado portatil iphone 13 geladeira iphone 16 notebook ar condicionado Glossário de indicadores na página 4. apps Shopee e mercado livre seguem presentes em mais da metade de todos os dispositivos Android no Brasil Penetração dos apps nos dispositivos BR, 1o trimestre de 2025 51,4% 51,3% 32,7% 23,6% 22,1% 18,4% 18,3% 10,4% 8,5% 8,0% 8,0% 4,0% 4,0% 3,2% 1,9% 1,5% 1,4% 1,2% 1,1% 1,0% 0,4% Com alto volume de atividade, a TEMU já é o terceiro app mais utilizado Usuários ativos mensais do app, Android, em milhões 03/23 06/23 09/23 12/23 03/24 06/24 09/24 12/24 03/25 0 10 20 30 40 50 Mercado Livre Shopee Temu SHEIN Magazine Luiza OLX Amazon Casas Bahia AliExpress Netshoes Americanas Centauro Kabum Havan Alibaba Ponto Frio Carrefour CASA&VIDEO Pichau Fastshop Extra Top 10 termos mais buscados Cota de Tráfego Custo por clique Líder de tráfego iPhone 15 0,97% US$ 0,18 amazon.com.br Ar condicionado 0,75% US$ 0,17 amazon.com.br iPhone 13 0,53% US$ 0,18 amazon.com.br iPhone 16 0,52% US$ 0,25 apple.com Geladeira 0,47% US$ 0,19 amazon.com.br Kindle 0,42% US$ 0,20 amazon.com.br iPhone 14 0,41% US$ 0,18 mercadolivre.com.br Notebook 0,39% US$ 0,17 amazon.com.br Ar condicionado portátil 0,37% US$ 0,15 amazon.com.br iPhone 16 Pro Max 0,35% US$ 0,23 amazon.com.br Top 10 termos mais buscados Cota de Tráfego Custo por clique Líder de tráfego iPhone 15 0,97% US$ 0,18 amazon.com.br Ar condicionado 0,75% US$ 0,17 amazon.com.br iPhone 13 0,53% US$ 0,18 amazon.com.br iPhone 16 0,52% US$ 0,25 apple.com Geladeira 0,47% US$ 0,19 amazon.com.br Kindle 0,42% US$ 0,20 amazon.com.br iPhone 14 0,41% US$ 0,18 mercadolivre.com.br Notebook 0,39% US$ 0,17 amazon.com.br Ar condicionado portátil 0,37% US$ 0,15 amazon.com.br iPhone 16 Pro Max 0,35% US$ 0,23 amazon.com.br
Comentários do especialista Fabio Neto Parceiro Snaq, sócio da StartSe, e especialista com mais de 20 anos de experiência como executivo em grandes empresas de varejo “A Temu lidera o ranking com a menor taxa de rejeição do e-commerce brasileiro: 29,8%, superando marcas tradicionais como OLX, Shopee, e Mercado Livre. A taxa de rejeição mede o percentual de usuários que acessam o site e saem sem interagir com nenhuma página adicional — ou seja, uma baixa rejeição indica maior engajamento e atratividade do conteúdo. A performance da Temu aqui mostra que o site consegue capturar rapidamente o interesse do usuário, graças a uma estratégia de precificação agressiva, personalização algorítmica e uma navegação extremamente fluida. Vale notar que grandes players ocidentais como Amazon.com, Magazine Luiza e Americanas aparecem com rejeições mais altas, acima de 45%, o que pode indicar experiências menos intuitivas, excesso de etapas até a compra ou oferta menos relevante no momento inicial da visita. Já plataformas chinesas como AliExpress (40%) e Shein (45,6%) mantêm-se na média, mas sem o mesmo desempenho da Temu — o que sugere que a Temu pode estar aprendendo com erros e acertos dos concorrentes, inclusive otimizando a interface especificamente para o consumidor brasileiro.” “O dado mais chocante é o crescimento de 77,4% da Temu em apenas um trimestre, enquanto a maioria dos concorrentes apresentou retração. Essa disparada em visitas digitais coloca a Temu já no 4o lugar em volume de tráfego, logo atrás da Shopee. Enquanto Mercado Livre e Amazon perderam 6,1% e 11% de sessões, respectivamente, a Temu foi a única entre os líderes a expandir de forma tão expressiva — uma evidência clara de disrupção em curso. Esse crescimento não é trivial, pois representa uma mudança no comportamento de navegação e descoberta do consumidor brasileiro. O apetite por novidade, cupons, jogos e preços extremamente baixos está falando mais alto que a fidelidade a marcas estabelecidas. E o dado ainda mostra que plataformas como Magazine Luiza, Casas Bahia e Netshoes sofreram retrações significativas, sinalizando dificuldade em reter usuários frente à ofensiva asiática.” “A evolução da Temu é impressionante: em apenas um ano, ela saiu da base da tabela e ultrapassou praticamente todos os concorrentes, aproximando se da Amazon Brasil em número de acessos mensais. A linha laranja (Temu.com) mostra uma trajetória ascendente consistente desde o segundo semestre de 2023, com aceleração visível a partir de novembro daquele ano — em função de campanhas massivas de mídia, incentivos de frete grátis e ofertas abaixo do mercado. Isso reforça o impacto da estratégia de land grab da Temu: ganhar mercado rapidamente a qualquer custo. Enquanto isso, Amazon e Mercado Livre, líderes consolidados, parecem apresentar estabilidade ou leve queda nas visitas, o que acende um sinal de alerta. Ainda que tenham bases gigantescas e confiabilidade institucional, começam a sofrer com a fragmentação da atenção do consumidor e a ascensão de modelos mais gamificados e promocionais, como o da Temu. Também é notável que plataformas como OLX e Shopee mantêm presença consistente, sugerindo um espaço ainda firme para modelos baseados em marketplace e recommerce.” Nesse quesito, o Mercado Livre lidera com 8,3 páginas por sessão, o que indica um forte engajamento do usuário na navegação e descoberta de produtos. Shopee e OLX também se destacam com mais de 7 páginas por sessão, enquanto a Amazon (versão brasileira) aparece com apenas 5,7 páginas. Já a Temu figura na última posição com apenas 2,3 páginas por sessão, o que pode parecer contraditório à luz do crescimento de tráfego, mas revela um comportamento importante: o usuário entra, encontra rapidamente o que quer (via algoritmo ou recomendação) e realiza a compra sem muita navegação adicional. Esse dado reforça a tese de que a Temu opera em um modelo de descoberta assistida, onde o usuário é guiado de forma quase automática para ofertas altamente relevantes, sem precisar explorar muito o site. Isso é típico de apps orientados por IA e aprendizado de máquina, algo que a Temu vem utilizando com força. Ao mesmo tempo, levanta um ponto de atenção: menos páginas por sessão podem indicar menor aprofundamento na jornada, o que exige conversão muito eficiente no primeiro clique.”