BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN -------------- LÊ THỊ MỸ DUNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN PHÚ THÁI Đà Nẵng – 2016 Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh 2016 | PDF | 138 Pages
[email protected] LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo đã giảng dạy và giúp đỡ tôi trong suốt khoá học. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Ts. Nguyễn Phú Thái, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban lãnh đạo, văn phòng khoa Sau đại học của Trường Đại học Duy Tân đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. Tác giả luận văn Lê Thị Mỹ Dung
LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tác giả luận văn Lê Thị Mỹ Dung
MỤC LỤC MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu.......................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................2 4. Phương pháp nghiên cứu................................................................................3 5. Nội dung chính ...............................................................................................3 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .....................................................................................7 1.1. KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC.............................................................................................................................7 1.1.1. Một số khái niệm liên quan ......................................................................7 1.1.2. Mục đích, yêu cầu của phát triển nguồn nhân lực..................................11 1.2. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP15 1.2.1. Phát triển nguồn nhân lực về mặt quy mô..............................................15 1.2.2. Phát triển chất lượng nguồn nhân lực.....................................................16 1.2.3. Phát triển hệ thống chính sách nhằm duy trì và thu hút nguồn nhân lực18 1.3. CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC.........................18 1.3.1. Đào tạo mới ............................................................................................19 1.3.2. Bồi dưỡng thường xuyên (Đào tạo lại) ..................................................20 1.4. TIÊU CHÍ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC..............................................................................................................22 1.4.1. Lượng hóa những chi phí và lợi ích thu được từ hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực..........................................................................................22 1.4.2. Đánh giá hiệu quả đào tạo theo mục tiêu đào tạo...................................24 1.4.3. Đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển theo trình độ............................24 1.4.4. Đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển thông qua một số biện pháp khác ...........................................................................................................................25