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Nội dung text QCM Corrigé marketing de base ENCG CASA.pdf

QCM Corrigé marketing de base s3 Q1- La démarche de segmentation consiste à : a découper le marché en groupes de consommateurs hétérogènes b- découper le marché en groupes de fabricants similaires c- retenir un critère de découpage pour former des groupes homogènes de clients d- vérifier l'existence de plusieurs segments Q2- Le positionnement consiste à : a- choisir la bonne cible de clients b- établir une relation affective entre le produit et le consommateur c- proposer des solutions pour vendre le produit d- prendre une place dans l'esprit du consommateur Q3- La contre segmentation est une stratégie marketing qui a- segmente le marché avec un nouveau critère b- considère qu'il n'est pas nécessaire de segmenter le marché c- considère qu'il faut subdiviser les segments actuels d- prévoit une diversification des goûts de la clientèle Q4- Cibler c'est : a-sélectionner un segment de marché b- sélectionner un positionnement c- sélectionner un critère de segmentation d- manipuler les croyances du consommateur Q5- La liste des critères d'efficacité de la segmentation des marchés est la suivante : mesurable, exploitable et accessible a- vrai b- faux c- ni vrai ni faux Q6- Le marketing indifférencié consiste à a- cibler un segment rentable avec un produit b- proposer le même produit à tout le marché c- proposer plusieurs produits à un seul marché d- sélectionner les couples produits/marché Q7- Dans quel cas la demande est-elle le plus élastique au prix ? a- Lorsqu'il n'existe pas de substitut au produit b- Lorsque les consommateurs sont sensibles au rapport qualité-prix
c- Lorsque les consommateurs font peu attention au prix d- Lorsque la concurrence est importante Q8- Que représente le taux de pénétration ? a- Le CA d'une marque par rapport au CA de la catégorie de produits b- Le CA réalisé par les magasins dans lesquels la marque est présente c- Le nombre d'acheteurs de la marque par rapport au nombre d'acheteurs de la catégorie de produit d- Le CA de la marque dans les seuls magasins dans lesquels elle est présente Q9- Parmi les groupes de consommateurs suivants, lesquels ne font pas partie du marché potentiel d'une entreprise ? a- Les consommateurs des marques concurrentes b- Les non consommateurs relatifs c- Les consommateurs actuels de la marque d- Les non consommateurs absolus Q10- La fixation du prix repose sur 3 principaux facteurs : a- les coûts, les consommateurs et les concurrents b- les coûts, les consommateurs et les distributeurs c- les fournisseurs, les distributeurs et les concurrents d- les fournisseurs, les consommateurs et les concurrents Q11- Pendant la phase de maturité du produit : a-le produit est seul sur le marché et la marge est maximale b- le produit est très concurrencé sur le marché et la marge est importante c- le produit est seul sur le marché et la marge est faible d- le produit est très concurrencé sur le marché et la marge est faible Q12- Pendant la phase d'introduction du produit, le prix est : a- au plus élevé b- au plus bas c- au niveau des concurrents sur le marché d- au plus élevé OU au plus bas selon l'intensité de concurrence sur le marché Q13- Le cycle de vie du produit est : a- un cadre d'analyse théorique des ventes sur les marchés b- correspond à la réalité de l'évolution des ventes sur les marchés c- un outil de prédiction des ventes lors du lancement d'un produit d- correspond au potentiel de ventes du produit sur le marché Q14- Le prix psychologique correspond à :
a- au prix perçu par le consommateur b- au prix que le consommateur est prêt à payer pour acheter le produit c- au prix dont le consommateur se souvient d- au prix de référence pour une catégorie de produit Q15- Un prix trop peu élevé a- renvoie une image de mauvaise qualité b- diminue la marge c- met en péril le jeu concurrentiel d- les trois à la fois Q16- Le média planning consiste à a- élaborer une campagne publicitaire b- conduire des actions de relations publiques en direction de la presse c- sélectionner des média et des supports adaptés aux objectifs d'une campagne publicitaire d- les trois à la fois Q17- Parmi les éléments suivants, lequel ne relève pas d'une action de communication média ? a- un visuel dans un abribus b- une banderole sur un site internet c- le parrainage d'une exposition sur l'histoire de la presse d- une publicité à la télévision Q18- Un plan marketing présente : a- le volet financier d'une campagne publicitaire b- les objectifs quantitatifs d'un projet marketing c- le diagnostic, la stratégie marketing choisie et les actions à mener sur le mix d- le compte rendu des études de marché Q19- La stratégie d'écrémage est adaptée pour a- les produits à forte valeur symbolique b- les produits laitiers c- les produits rares d- aucun des trois Q20- Il est possible pour une entreprise de classer une cible de clientèle autour de a- clients, acheteurs non fidèles et prospects froids b- clients, suspects et prospects c- clients, prospects et retraités d- aucun des trois Corrigés :
q1 = c q2 = d q3 = a q4 = a q5 = b q6 = b q7 = b q8 = c q9 = d q10 = a q11 = d q12 = d q13 = a q14 = b q15 = d q16 = c q17 = c q18 = c q19 = a q20 = c

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