Nội dung text NGUYEN THI THU TRANG - 822301 - QTKD 29B CQ.pdf
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG ------***------ ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEEFOOD Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ và tên: Nguyễn Thị Thu Trang Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Hồng Quân Hà Nội – 2024
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin khẳng định rằng đề án nghiên cứu khoa học này được thực hiện hoàn toàn bởi cá nhân tôi, từ giai đoạn khởi thảo ý tưởng đến khi hoàn thành cuối cùng. Các nguồn liệu tham khảo, bao gồm tài liệu sách vở, dữ liệu số liệu thống kê đã được sử dụng trong khóa luận này đều được trích dẫn một cách đầy đủ, minh bạch, đảm bảo tính xác thực và trung thực của thông tin. Tất cả các số liệu, kết quả phân tích, và phát hiện nghiên cứu đều được xử lý và trình bày một cách trung thực, chính xác và không hề có sự trùng lặp hay đã được công bố trước đây trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc đạo đức nghiên cứu khoa học và sẵn sàng chịu mọi trách nhiệm pháp lý trước trường Đại học Ngoại thương nếu phát hiện có bất kỳ hành vi gian lận nào trong quá trình thực hiện đề tài này. Hà Nội, ngày tháng năm 2024 Người cam đoan Nguyễn Thị Thu Trang
ii LỜI CẢM ƠN Tôi vô cùng biết ơn các thầy cô Khoa Sau đại học và Khoa Quản trị Kinh doanh vì sự hướng dẫn và hỗ trợ trong suốt thời gian tôi theo học chương trình cao học Quản trị Kinh doanh tại Trường đại học Ngoại thương hơn một năm qua. Nhờ sự giảng dạy và giám sát tận tình của các thầy cô, tôi đã thu nhận được nhiều kiến thức quý báu và nâng cao đáng kể khả năng nhận thức của mình. Tôi đặc biệt biết ơn Tiến sĩ Nguyễn Hồng Quân vì thời gian và nhiệt huyết mà thầy đã dành để hướng dẫn tôi trong quá trình thực hiện dự án. Thầy đã hỗ trợ và hướng dẫn tôi một cách kiên định, giúp tôi xác định hướng nghiên cứu, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh và hoàn thành đề án tốt nghiệp này. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè và đồng nghiệp vì sự động viên, hỗ trợ và những điều kiện thuận lợi đã giúp tôi hoàn thành tốt đẹp đề án tốt nghiệp. Tác giả đề án Nguyễn Thị Thu Trang