Tiêu đề 3. Khung đề cương KLTN 21.02.2025.docx ✅

1 TÊN SV, LỚP HC, TÊN ĐỀ TÀI (năm 2025) (phần chữ đen là khung đề mục của KLTN phần chữ đỏ và xanh là gợi ý làm từng phần) KHUNG KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHÍNH QUY KHOA MARKETING Tóm lược (Abstract) - Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng biểu - Danh mục sơ đồ, hình vẽ Danh mục từ viết tắt Phần mở đầu 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài (sử dụng các kết quả nghiên cứu sơ bộ của BCTT tổng hợp để viết) 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu (các đề tài cùng vấn đề được nghiên cứu ở các công ty khác, và vấn đã nghiên cứu ở công ty đang thực tập – SV tổng quan kết quả của họ và từ đó rút ra kết luận kế thửa hoặc học hỏi các nghiên cứu này những nội dung gì, và những nội dung nào hoặc góc độ nào mà SV nghiên cứu không trùng với các nghiên cứu đã được công bố - Kết luận: đề tài luận văn của sinh viên đang làm có là duy nhất và không trùng lặp các công trình nghiên cứu và công bố không) 3. Các câu hỏi nghiên cứu trong đề tài (cụ thể hóa các vấn đề cần tìm hiểu của khóa luận) 4. Các mục tiêu nghiên cứu 4.1. Mục tiêu tổng quát 4.2. Mục tiêu cụ thể ( hoặc nhiệm vụ nghiên cứu) 5. Phạm vi nghiên cứu (phạm vi nội dung và đối tượng, phạm vi về không gian, và phạm vi thời gian số liệu mô tả vấn đề 3 năm) 6. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cụ thể (gồm nguồn dữ liệu, và thông tin phương pháp thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, diễn giải và rút ra kết luận) 7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp (ghi tên 03 chương của KLTN vào đây) Số trang phần mở đầu: ≥ 4 - 6 trang Chương 1. Một số vấn đề lý luận cơ bản về "chủ đề nghiên cứu" (YÊU CẦU: Chương này tập trung xác lập khung lý thuyết (vấn đề lý luận) cần thiết để nghiên cứu vấn đề/chủ đề của khóa luận, tạo ra khung để đối chiếu vào nó nghiên cứu và phân tích các vấn đề này ở thực hiện của doanh nghiệp) 1.1. Khái quát về chủ đề nghiên cứu (theo tên đề tài)
2 - Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản liên quan trực tiếp đến "chủ đề nghiên cứu, phân tích tên đề tài và tìm ra từ khóa và mối liên hệ giữa các từ khóa trong tên đề tài thi sẽ nắm được là các nội dung gì sẽ được triển khai trong phần 1.2 1.2. Phân định nội dung " chủ đề nghiên cứu"(≥ 3.5 trang) Các nội dung/quy trình/phương pháp hoặc công cụ để triển khai vấn đề/chủ đề nghiên cứu; (Dựa trên giáo trình, tài liệu đã được học ở các học phần ngành và chuyên ngành, các chương, hoặc các mục trong chương của giáo trình để làm phân này; cụ thể xây dựng các nội dung LÝ THUYẾT/ LÝ LUẬN về chủ đề nghiên cứu, và được xây dựng theo 1.Lập kế hoạch về chủ đề nghiên cứu để đạt được mục tiêu đề ra liên quan tới chủ đề nghiên cứu ở doanh nghiệp 2. Tổ chức triển khai kế hoạch đã lập ở bước 1 là như thế nào? 3. Kiểm soát và kiểm tra kết quả đạt được của các hoạt động của chủ đề nghiên cứu và có các hoạt động rút kinh nghiệm và điều chỉnh như thế nào để giai đoạn tới sẽ tốt hơn hoặc được nâng cấp hơn ) (Nội dung chuyên môn của chủ đề nghiên cứu là xây dựng theo qui tắc và theo chu trình PDCA, trong đó P - Xây dựng kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu"; D - thực thi kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu; C - Kiểm soát, kiểm tra kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu" và thực thi kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu", mục tiêu của "chủ đề nghiên cứu"; A - Từ các đánh giá trên có hành động điều chỉnh nâng cấp và cải tiến. 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới " chủ đề nghiên cứu" Các yếu tố ảnh chung đến “chủ đề nghiên cứu” Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến “chủ đề nghiên cứu” Số trang chương 1: ≥ 7 - 9 trang Chương 2. Phân tích và đánh giá thực trạng về "chủ đề nghiên cứu" (YÊU CẦU: Chương này từ các lý thuyết và thực tiễn được học trong 4 năm học và phần lý thuyết đã tổng ở mục 1.2, xem trên thực tế ở công ty đang thực tập họ đã làm những gì theo các vấn đề trong khung lý thuyết mục 1.2 và các yếu tố ảnh hưởng đã xây dựng ở mục 1.3 thì trình bày,phân tích đánh giá về các vấn đề này, để kết luận được từng nội dung và vấn đề công ty đã làm tốt chưa, chưa tốt ở điểm nào và vì sao đã tốt hay chưa tốt) 2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới "chủ đề nghiên cứu", 2.1.1. Các yếu tố nội bộ của công ty Tầm nhìn, Sứ mạng, mục tiêu dài hạn của công ty, Thương hiệu, và khái quát về công ty, đặc điểm mội bộ của công ty 2.1.2. Sản phẩm (thương hiệu) nghiên cứu và danh mục sản phẩm của công ty a. Sơ đồ toàn bộ các sản phẩm/ dịch vụ và thương hiệu của công ty kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ cho nghiên cứu trong khóa luận có vai trò vị thế như thế nào trong công ty, doanh số/ lợi nhuận/ các chi phí, các thị trường của sản phẩm dịch vụ và từ các sản phẩm dịch vụ mang thương hiệu nghiên cứu do với con số của toàn bộ công ty, xu thế phát triển của thị trường về doanh số, về mức giá. b. Đặc điểm của sản phẩm/ dịch vụ và thương hiệu của công ty kinh doanh lựa nghiên cứu trong khóa luận, nhấn mạnh những đặc điểm tác động tới hoạt động marketing/ quản trị thương hiệu.
3 2.1.3. Phân đoạn thị trường và khách hàng của sản phẩm của công ty c. Các khách hàng, các phân đoạn khách hàng hoặc thị trường đối với sản phẩm dịch vụ/ thương hiệu, các khu vực thị trường, đặc điểm của các phân đoạn khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ/ thương hiệu nghiên cứu. d. Hành vi mua (các đặc điểm ản hưởng tới hành vi mua của khách hàng và tiến trình quyết đinh mua (hoặc là hành trình khách hàng)) của các khách hàng trên từng phân đoạn khách hàng hoặc thị trường đối với sản phẩm dịch vụ/ thương hiệu, các đặc điểm của các phân đoạn khách hàng ảnh hưởng tới hành vi mua các sản phẩm dịch vụ/ hoặc sẩn dịch vụ mang thương hiệu nghiên cứu. 2.1.4. Thực trạng hoạt động marketing về sản phẩm và thương hiệu (khóa luận chọn nghiên cứu) e. Sơ lược về thực trạng (với chuyên ngành C) chiến lược Marketing và hoạt động marketing mix, kết quả hoạt động marketing/ với chuyên ngành T là oạt động quản trị thương hiệu sản phẩm dịch vụ/ hoặc sản dịch vụ mang thương hiệu nghiên cứu. (PLO 2, PLO4, PLO5) 2.2. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến "chủ đề nghiên cứu" Các yếu tố vĩ mô và ngành ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và marketing sản phẩm đang nghiên cứu 2.3. Kết quả phân tích thực trạng nội dung "chủ đề nghiên cứu" (sử dụng các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để phân tích) (≥ 8 trang) (PLO6), PLO9, PLO10 (Phân tích theo khung lý thuyết ở 1.2 và cụ thể hóa lý thuyết như vậy nhưng thực tiễn ở doanh nghiệp diễn ra như thế nào) Phân tích thực trạng vẫn theo chu trình PDCA) P - Xây dựng kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu"; D - thực thi kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu; C - Kiểm soát, kiểm tra kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu" và thực thi kế hoạch của "chủ đề nghiên cứu", mục tiêu của "chủ đề nghiên cứu"; A - Từ các đánh giá trên có hành động điều chỉnh nâng cấp và cải tiến. - Phân tích thực trạng vấn đề/chủ đề nghiên cứu tại doanh nghiệp (thực trạng triển khai các nội dung chủ yếu của chủ đề/vấn đề nghiên cứu tại doanh nghiệp theo thời gian/hoặc công cụ/hoặc địa bàn/hoặc nhóm sản phẩm/hoặc mô hình… Phần này sinh viên sử dụng các nguồn dữ liệu thứ cấp và khảo sát/quan sát thực tế (dữ liệu sơ cấp) để phân tích và minh họa. 2.4. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng (Có thể nêu khái quát những kết luận và đưa ra những nhận xét hoặc đánh giá về thực trạng của chủ đề/vấn đề nghiên cứu, trong đó cần chỉ ra được những kết quả đạt được và những hạn chế cần khắc phục, nguyên nhân của những hạn chế đó) dựa trên phân lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra phát hiện được những vấn đề cần cải thiện.. Quy cách chương: ≥ 16-20 trang Chương 3. Đề xuất giải pháp với " chủ đề nghiên cứu" (YÊU CẦU: Chương này từ các lý thuyết và thực tiễn đã phân tích ở chương 1 và chương 2 đề xuất để cả thiện những vấn đề chưa tốt hoặc chưa đạt kết quả cao hoặc đạt được kết quả cao rồi nâng cấp tiếp, làm rõ các đóng góp của bản thân về chuyên môn với doanh nghiệp) 3.1. Dự báo các thay đổi hoặc triển vọng của các yếu tố môi trường, thị trường của công ty và Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới (liên quan với " chủ đề nghiên cứu")
4 Theo nội dung của 1.3 và 2.2 3.2 Các đề xuất giải pháp cho nội dung "chủ đề nghiên cứu" (≥ 5 trang) Theo nội dung của 1.2 và 2.3 (theo chu trình PDCA như ở chương 1 và 2) 3.3. Các đề xuất của sinh viên qua thực tập ở công ty liên quan tới các vấn đề chuyên môn của ngành và chuyên ngành Liên quan đến chủ đề nghiên cứu và chuyên môn của ngành và chuyên ngành sinh viên có những kiến nghị đề xuất hữu ích gì cho doannh nghiệp 3.4. Các kiến nghị chủ yếu với "vấn đề nghiên cứu", Số trang chương 3: ≥ 8-10 trang Quy định tổng số trang của khóa luận ≥ 35 -45 trang Tài liệu tham khảo Các phụ lục TOÀN BỘ CÁC NỘI DUNG CỦA KHOA LUẬN TỐT NGHIỆP VÀ LÀM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ ĐẢM BẢO SINH VIÊN CHỨNG MINH ĐƯỢC LÀ SINH VIÊN ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA SAU (TÙY THEO TỪNG CHUYÊN NGÀNH) CÁC PLO MÀ KLTN và BCTTTH đóng góp vào trong của CTĐT Marketing thương mại (PLO1): Vận dụng các kiến thức cơ bản về khoa học xã hội, khoa học chính trị và pháp luật. (PLO2): Vận dụng sáng tạo các kiến thức nguyên lý, quy luật, lý luận và thực tiễn của tự nhiên, xã hội, kinh tế, chính trị Việt Nam và thế giới vào hoạt động kinh doanh và marketing của đơn vị/ doanh nghiệp; Vận dụng sáng tạo các kiến thức lập kế hoạch marketing và marketing hỗn hợp của doanh nghiệp. "(PLO3): Biết thực hiện các kỹ năng quản trị hoạt động nghiên cứu marketing, phân tích marketing và giải quyết các vấn đề của marketing và marketing thương mại; (PLO4): Biết thực hiện các kỹ năng lập và kiểm soát chiến lược marketing và chiến lược marketing thương mại; (PLO5): Biết thực hiện các kỹ năng quản trị từng thành tố marketing mix trong hoạt động marketing và marketing thương mại của đơn vị; (PLO6): Biết thực hiện các kỹ năng quản trị các hoạt động marketing thương mại bán buôn, marketing thương mại bán lẻ của đơn vị/ doanh nghiệp, quản trị công nghệ marketing bán buôn và công nghệ marketing bán lẻ của đơn vị/ doanh nghiệp; (PLO7): Biết thực hiện các kỹ năng tổ chức và quản lý, thực hiện theo nhiệm vụ được phân công; làm việc nhóm; lập báo cáo, trình diễn vấn đề; kỹ năng giao tiếp và truyền thông. (PLO8): Có năng lực phân tích, lập kế hoạch, đánh giá và dẫn dắt, điều phối về nghiệp vụ, các hoạt động chuyên môn marketing và marketing thương mại của cá nhân, nhóm, của đơn vị/ doanh nghiệp;