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topaudiolibros.com topaudiolibros SÉ UN LÍDER: 9 MANERAS DE CAMBIAR A LAS PERSONAS SIN OFENDER NI RESENTIMIENTO 1. Comience con elogios y aprecio 2. Resalta los errores de los demás indirectamente 3. Habla de los tuyos errores primero 4. Haz preguntas, no des órdenes 6. Elogie cualquier mejora 7. Actúa como si fueran mejores 8. Haz que la corrección parezca fácil 88.8% 5. Deja que otros salven la cara 9. Ayúdalos a ver sus beneficios 12 MANERAS DE GANAR A LAS PERSONAS A TU MANERA DE PENSAR 1. Evita las discusiones 2. Respeta las opiniones de los demás 4. Comience de manera amigable 5. Llega al “sí, sí” lo antes posible 6. Deja que los demás hablen más 1. Interésate genuinamente en los demás 2. Sonríe (de todo corazón) 4. Escuche atentamente. Anime a otros a hablar de sí mismos. 5. Hable en términos de sus intereses. 6. Haz que los demás se sientan importantes (hazlo con sinceridad) 3. Recuerda los nombres de las personas 3. Admite tus errores rápidamente 7. Deja que otros se apropien de las ideas 9. Sea comprensivo 10. Apela a motivos más nobles 11. Dramatiza tus ideas 12. Lanza un desafío 8. Ver desde el punto de vista de los demás POR DALE CARNEGIE CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS Su manual sobre relaciones humanas Estos principios y métodos deben aplicarse con sinceridad y de corazón. Con el tiempo, a través de la práctica, representan una forma de vida que te ayuda a comprender a los demás, a ser querido y a atraer a la gente a tu manera de pensar. 3 TÉCNICAS FUNDAMENTALES EN EL MANEJO DE PERSONAS 1. No critiques ni te quejes En su lugar, trata de entender por qué la gente hace lo que hace. 2. Dar aprecio honesto y sincero Ser apreciado es uno de los deseos humanos más profundos. 3. Despierta en los demás un anhelo ansioso. Mostrar cómo pueden obtener lo que quieren. 6 MANERAS DE GUSTAR A LA GENTE