Nội dung text Kickoff V4 Company Lopes Castro&CO. - Digitalk.pdf
Nos conte um pouco sobre você Rafael Di Marco Bianchi 12/06/1980 Co-founder (CSO) Indicação. Minha expectativa é de incremento de leads com market fit alto com a Digitalk. Por agora, eu. Kick-Off V4 Company | Lopes Castro & Co. Seja muito bem vindo(a) à V4 Lopes Castro & Co. Qual seu nome? * Qual sua data de aniversário? * Qual sua posição atual na empresa? * O que te fez escolher a V4 Company? Quais são suas expectativas com nosso projeto? * Mais alguém fará parte do projeto? Deixe nome e sua função. *
A Digitalk é uma plataforma de CXM que incorpora um CRM conversacional. Através das nossas soluções, nossos clientes conseguem acompanhar o cliente desde o primeiro contato com a marca até o ciclo de fidelização. Somos bastante flexíveis e customizados, permitindo assim que várias indústrias diferentes façam uso do produto. Sim, nossas principais metas estão em aquisição, tendo por objetivo fechar 2024 com uma base de 60 clientes (incremento de 100%). A segunda está na redução do nosso churn de 29% para 15% (ano) até o final de 2024 e promover uma expansão até dez/2024 para os clientes adquiridos até dez/2023 de 30% (receita). Estamos em crescimento acelerado de receita, porém com um crescimento menos acelerado em base. O principal motivo é nunca ter investido em uma máquina de vendas. Temos um objetivo de incrementar nossas aquisições para ter uma noção real do correto Custo de Aquisição para uma tomada de investimentos em 2025. Nossa margem de contribuição total é de 40%, sendo maior na venda de plataforma e inferior na venda de produtos de mensageria (variáveis). Matriz S.W.O.T. A Matriz SWOT ajuda a entender profundamente o seu negócio, preencha com detalhes: Defina sua empresa e a solução que ela entrega ao mercado. * Você tem metas de performance e vendas definidas? Descreva-as. * Qual o momento atual da sua empresa? Ela está em crescimento acelerado, estagnada ou em queda? * Qual a sua margem de contribuição? MC é o (Valor de Vendas - Custos Variáveis). Para calcular o CV você deve considerar os custos que apenas ocorrem quando você vende. Exemplo: imposto, comissão, frete, etc. *