Tiêu đề KHA-2019-196144.pdf ✅

LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết rằng nghiên cứu này do tôi thực hiện một cách nghiêm túc và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Trần Duy Hùng
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã tổ chức khóa đào tạo này để tôi có thể nâng cao trình độ chuyên môn của mình đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm hiện tại của tôi. Đặc biệt, tôi xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Lê Quốc Hội - người đã tận tình hướng dẫn tôi để tôi hoàn thành luận văn thạc sỹ của mình. Tôi xin trân trọng cảm ơn các Thầy cô giáo, những nhà nghiên cứu đang công tác tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã trang bị cho tôi những kiến thức quý báu để tôi có thể hoàn thành chương trình thạc sĩ và áp dụng vào thực tiễn. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, các anh/chị, bạn bè đồng nghiệp đã luôn tạo điều kiện, giúp đỡ, động viên tôi để tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Trần Duy Hùng
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU......................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ CHO VAY BÁN LẺ CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI.10 1.1. Cho vay bán lẻ của Chi nhánh ngân hàng thƣơng mại.......................................10 1.1.1. Khái niệm cho vay bán lẻ .........................................................................10 1.1.2. Các sản phẩm cho vay bán lẻ....................................................................11 1.1.3. Đặc điểm của cho vay bán lẻ ....................................................................12 1.1.4. Vai trò của cho vay bán lẻ ........................................................................14 1.2. Quản lý cho vay bán lẻ của Chi nhánh ngân hàng thƣơng mại........................16 1.2.1. Khái niệm và mục tiêu quản lý cho vay bán lẻ của Chi nhánh ngân hàng thương mại...........................................................................................................16 1.2.2. Nội dung quản lý cho vay bán lẻ của Chi nhánh ngân hàng thương mại.......18 1.2.3. Chỉ tiêu đánh giá quản lý cho vay bán lẻ của Chi nhánh ngân hàng thương mại...........................................................................................................33 1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng quản lý cho vay bán lẻ của chi nhánh ngân hàng thương mại...........................................................................................................35 1.3. Kinh nghiệm quản lý cho vay bán lẻ của một số Chi nhánh ngân hàng thƣơng mại và bài học kinh nghiệm cho BIDV - Chi nhánh Hà Tĩnh....................39 1.3.1. Kinh nghiệm quản lý cho vay bán lẻ của một số Chi nhánh ngân hàng thương mại...........................................................................................................39 1.3.2. Bài học kinh nghiệm cho BIDV - Chi nhánh Hà Tĩnh ............................43