Nội dung text Lab4-cnpmnc.pdf
EXERCISE 4 You are given an exercise that requires you to build an eBay-like software system (including an auction) Answer 1: 1. Giới thiệu chung và các tính năng lõi Tương tự như eBay, hệ thống eBay-like sẽ là một nền tảng mua bán trực tuyến cho phép các cá nhân và doanh nghiệp mua và bán các sản phẩm và dịch vụ thông qua trang web của mình. Hệ thống eBay-like kết nối người mua và người bán từ khắp nơi trên thế giới, giúp họ giao dịch an toàn và bảo mật. Về cốt lõi, eBay-like là một nền tảng nơi người bán có thể tạo danh sách cho các mặt hàng họ muốn bán và người mua có thể duyệt qua các danh sách đó để tìm sản phẩm họ muốn mua. eBay-like cung cấp nhiều tính năng cho quá trình mua và bán, bao gồm: - Tạo danh sách: Người bán có thể tạo danh sách cho sản phẩm của họ, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh và thông tin về giá. - Tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ: Người mua có thể tìm kiếm sản phẩm bằng từ khóa, danh mục và các bộ lọc khác. - Đặt giá thầu và mua: Người mua có thể đặt giá thầu cho các mặt hàng mà họ quan tâm hoặc mua ngay các mặt hàng bằng cách sử dụng tính năng Buy it now của eBay-like. - Xử lý thanh toán: eBay-like cung cấp quy trình xử lý thanh toán an toàn thông qua hệ thống thanh toán của riêng mình, PayPal hoặc các phương thức thanh toán khác, tùy thuộc vào sở thích của người bán. - Hệ thống phản hồi: Cả người mua và người bán đều có thể để lại phản hồi cho nhau, giúp xây dựng lòng tin và sự minh bạch trên thị trường.
- Vận chuyển và theo dõi: eBay-like cung cấp các công cụ để người bán quản lý việc vận chuyển và theo dõi sản phẩm của họ, giúp người mua dễ dàng biết khi nào họ có thể nhận được hàng đã mua. - Dịch vụ khách hàng: eBay-like có một nhóm dịch vụ khách hàng tận tâm có thể giúp giải quyết tranh chấp giữa người mua và người bán, đồng thời hỗ trợ mọi vấn đề có thể phát sinh trong quá trình mua và bán. Nói chung, eBay-like cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và thân thiện với người dùng, cho phép các cá nhân và doanh nghiệp giao dịch trực tuyến một cách dễ dàng và tự tin. 2. Các tính năng đặc thù của eBay-like eBay-like có một số tính năng phân biệt nó với các nền tảng thương mại điện tử khác. Dưới đây là một vài ví dụ chính
- Đấu giá: Tính năng đấu giá của eBay-like cho phép người bán tạo đấu giá cho sản phẩm của họ và người mua có thể đấu giá các sản phẩm đó cho đến khi cuộc đấu giá kết thúc. Tính năng độc đáo này giúp eBay-like nổi bật so với các nền tảng thương mại điện tử khác, thường chỉ cung cấp danh sách giá cố định. - Thị trường toàn cầu: eBay-like hướng đến khả năng kết nối người mua và người bán trên toàn cầu, với quy trình thanh toán và giao hàng quốc tế. Điều này cho phép người bán tiếp cận nhiều đối tượng hơn và người mua tiếp cận nhiều loại sản phẩm hơn. - Phản hồi của người mua và người bán: Hệ thống phản hồi của eBay-like cho phép người mua và người bán xếp hạng và đánh giá lẫn nhau sau khi giao dịch hoàn tất. Điều này giúp xây dựng niềm tin giữa người mua và người bán và khuyến khích hành vi tốt. - Công cụ người bán: eBay-like cung cấp nhiều công cụ người bán, chẳng hạn như danh sách sản phẩm và quản lý kho hàng, có thể giúp người bán quản lý danh sách và phát triển doanh nghiệp của họ dễ dàng hơn. - Cộng đồng: eBay-like có một cộng đồng người mua và người bán rộng lớn và tích cực, với các bảng thảo luận, diễn đàn và các tài nguyên khác có thể hữu ích cho cả người mua và người bán. 3. Quy trình mua bán sản phẩm và đấu giá Các bước để mua hàng trên eBay-like: - Tạo tài khoản eBay-like: Nếu chưa có tài khoản eBay-like, ta tạo một tài khoản bằng cách truy cập trang web eBay-like và nhấp vào nút "Đăng ký". - Tìm kiếm mặt hàng: Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang chủ eBay-like để tìm mặt hàng ta muốn mua, có thể tìm kiếm theo từ khóa, danh mục hoặc số mục. - Xem lại danh sách: Nhấp vào danh sách để xem thêm chi tiết về mặt hàng, bao gồm xếp hạng phản hồi của người bán, tùy chọn vận chuyển và phương thức thanh toán được chấp nhận.
- Đặt giá thầu mà ta muốn cược hoặc mua mặt hàng: Nếu mặt hàng đang được bán thông qua đấu giá, ta có thể đặt giá thầu cho mặt hàng đó. Nếu người bán đã đặt giá Buy it now, ta có thể mua mặt hàng ở mức giá đó. - Hoàn tất giao dịch: Khi ta đã thắng đấu giá hoặc mua vật phẩm, làm theo lời nhắc để hoàn tất giao dịch. Đảm bảo xem lại các chính sách giao hàng và hoàn trả của người bán, đồng thời cung cấp thông tin thanh toán nếu cần. Các bước để bán hàng trên eBay-like: - Tạo tài khoản người bán trên eBay-like: Tạo một tài khoản người bán bằng cách truy cập trang web eBay-like và nhấp vào nút "Đăng ký". - Liệt kê mặt hàng ta muốn bán: Nhấp vào nút "Bán" ở đầu trang chủ eBay-like và làm theo lời nhắc để tạo danh sách mới cho mặt hàng ta muốn bán. Đảm bảo bao gồm mô tả chi tiết, ảnh rõ nét và bất kỳ thông tin liên quan nào khác về mặt hàng. - Đặt giá: Chọn đặt giá cố định cho mặt hàng hoặc hình thức bán đấu giá mặt hàng đó. Nếu ta chọn đấu giá mặt hàng, đặt giá khởi điểm và thời gian đấu giá. - Chờ giá thầu: Sau khi danh sách của ta được xác nhận kiểm duyệt thành công, người mua sẽ có thể đặt giá thầu cho mặt hàng của ta. Lúc này, có thể theo dõi phiên đấu giá thường xuyên để xem liệu sản phẩm ta bán có bất kỳ giá thầu mới nào không. - Hoàn thành giao dịch: Khi kết thúc phiên đấu giá, người trả giá cao nhất sẽ giành được vật phẩm. Sau đó, ta có thể liên hệ với người mua để sắp xếp thanh toán và vận chuyển. Các bước để bán đấu giá trên eBay-like: - Tạo tài khoản người bán trên eBay-like: Tạo một tài khoản người bán bằng cách truy cập trang web eBay-like và nhấp vào nút "Đăng ký". - Liệt kê mặt hàng ta muốn bán: Nhấp vào nút "Bán" ở đầu trang chủ eBay-like và làm theo lời nhắc để tạo danh sách mới cho mặt hàng ta muốn bán. Đảm