Tiêu đề 07_P50 final-47-55.pdf ✅

47 HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA VỀ LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG VIỆT NAM LẦN THỨ 4 (CLSCM-2024) THE FACTORS IMPACING HORIZONTL COLLABORATION PERFORMANCE OF LOGISTICS SERVICE PROVIDERS IN A GLOBAL NETWORK CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ HỢP TÁC THEO CHIỀU NGANG CỦA CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS TRONG MỘT MẠNG LƯỚI TOÀN CẦU NGUYỄN DUY QUANG Khoa Kinh tế Đối ngoại, Trường Đại học Kinh tế - Luật, Đại học Quốc gia Tp.HCM Email: [email protected] Abstract The aim of the article is to develop a conceptual model of horizontal collaboration between logistics service providers in a global network operated by a network administrative organization. Given the perspectives of interorganizational relations, the resource- based view, institutional theory, and literature of horizontal logistics collaboration, the author proposed the variables and the model. A qualitative pilot study with the semi- structured interviews were conducted with ten chief executive officers of logistics service providers in the G7 logistics network which is one network with the small-and-medium-size logistics service providers locating over the world during two weeks of June 2022. The interviewees were suggested to comment three sub-constructs (overall satisfaction, growth, network continuity) of dependent variable (collaboration performance). The content analysis method was conducted to conclude the results of interviews. The findings indicate that it is difficult to evaluate the growth of horizontal logistics collaboration. Consequently, overall satisfaction and network continuity were employed to assess collaboration performance. The present study theoretically contributes the conceptual model of horizontal collaboration between logistics service providers in a global network operated by a network administrative organization. Keywords: Horizontal logistics collaboration; global network of logistics service provider; interorganizational relations; horizontal business network. Tóm tắt Mục đích của bài báo là nhằm phát triển một mô hình khái niệm của hợp tác theo chiều ngang giữa các nhà cung cấp dịch vụ logistics trong một mạng lưới toàn cầu được tổ chức bởi một tổ chức quản lý. Theo các quan điểm của quan hệ liên tổ chức, quan điểm dựa vào nguồn lực, lý thuyết về thể chế, và lý thuyết về hợp tác hoạt động logistics theo chiều ngang, tác giả đề xuất các biến và mô hình lý thuyết. Nghiên cứu định lượng tiền tiêu được tiến hành bằng cách phỏng vấn với 10 giám đốc điều hành của 10 công ty logistics tham gia vào mạng lưới logistics G7. Mạng lưới logistics G7 là một mạng lưới logistics bao gồm các doanh nghiệp logistics vừa và nhỏ toàn cầu. Cuộc phỏng vấn được diễn ra trong 2 tuần của tháng 6 năm 2022. Các chuyên gia đề nghị đối với biến kết quả hợp tác nên có 3 biến thứ cấp gồm sự hài lòng tổng thể, sự tăng trưởng và sự tiếp tục tham gia mạng lưới. Phương pháp phân tích nội dung được tiến hành. Kết quả cho thấy rất khó để đánh giá mức độ tăng trưởng của hơp tác logistics theo chiều ngang. Cuối cùng, tác giả xác định biến phụ thuộc sẽ gồm 2 biến thứ cấp là sự hài lòng tổng thể và sự tiếp tục tham gia mạng lưới sẽ được dùng để đánh giá kết quả hợp tác. Từ khóa: Hợp tác logistics theo chiều ngang, các nhà cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu; các quan hệ liên tổ chức; mạng lưới kinh doanh theo chiều ngang. 1. Introduction The global cargo flows are transported by many kinds of relating parties, which logistics service providers (LSPs) are crucial parties for the movements from departure points to destinations. Worldwide LSPs connect with altogether by