Tiêu đề KHA-2013-197310.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2013 NGUYỄN HẢI QUẢNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI VĂN PHÒNG TRUNG ƯƠNG ĐẢNG 2013 | PDF | 106 Pages [email protected]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là sản phẩm độc lập của của bản thân, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà nội, ngày 05/10/2013 NGUYỄN ẢI QUẢNG
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tôi chân thành cảm ơn quý lãnh đạo và cán bộ công người lao động Văn phòng Trung ương Đảng đã nhiệt tình hỗ trợ tôi trong quá trình nghiên cứu tài liệu để bổ sung hoàn thiện luận văn này, những người thân luôn bên cạnh giúp đỡ và hỗ trợ hết mực về cả mặt vật chất lẫn tinh thần trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn Cô PGS.TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền và các thầy cô trong khoa Khoa học quản lý đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, quý lãnh đạo Viện sau đại học, đặc biệt cô chủ nhiệm lớp ThS Nguyễn Thị Minh và toàn thể các khoa cùng thầy cô đã tận tình giúp đỡ tôi trong hơn 2 năm học tập nhiệt tình giúp đỡ và hỗ trợ cho tôi những ý kiến, nguyện vọng, đề xuất và số liệu để tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp trong quá trình nghiên cứu tại cơ quan. Xin cảm ơn tất cả bạn bè đã giúp đỡ và động viên tôi trong quá trình học tập cũng như trong quá trình nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp. Sau cùng, xin chúc quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế Quốc dân lời chúc sức khoẻ và lời biết ơn sâu sắc. X trâ tr g b ết ơ ! Hà nội, ngày 05 tháng10 năm 2013 Nguyễ ả Quả g
MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DAN MỤC CÁC C Ữ VIẾT TẮT DAN MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................. 1 C ƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG CỤ NÂNG CAO.................................. 5 ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC C O N ÂN LỰC CÔNG NG Ệ T ÔNG TIN TẠI CÁC TỔ C ỨC CÔNG................................................................................................ 5 1.1. Nhâ lự ô g ghệ thô g t tạ tổ hứ ông ...........................................5 1.1.1. Tổ chức công .................................................................................... 5 1.1.2. Nhân lực công nghệ thông tin tại tổ chức công ................................... 9 1.2 Nâ g ao độ g lự làm ệ ho hâ lự ô g ghệ thô g t tro g tổ hứ ô g........................................................................................................... 13 1.2.1 Động lực và chỉ số đo lường động lực của nhân lực công nghệ thông tin tại tổ chức công ........................................................................................ 13 1.2.2 Sự cần thiết của việc tạo động lực cho nhân lực công nghệ thông tin tại các tổ chức công ....................................................................................... 15 1.2.3 Mô hình xác định các công cụ nâng cao động lực cho nhân lực công nghệ thông tin tại các tổ chức công............................................................ 16 1.3 Cá ô g ụ â g ao độ g lự làm ệ ho hâ lự ô g ghệ thô g t tạ á tổ hứ ô g ........................................................................................... 20 1.3.1. Công cụ kinh tế ............................................................................... 20 1.3.2. Công cụ tổ chức – hành chính.......................................................... 21 1.3.3. Công cụ giáo dục- tâm lý................................................................. 22 1.3.4 Sử dụng tổng hợp các công cụ nâng cao động lực. ............................ 25 1.4. Cá yếu tố ả h hưở g đế á ô g ụ â g ao độ g lự ho hâ lự ô g ghệ thô g t đượ sử dụ g tro g á tổ hứ ô g ............................. 26 1.4.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài các tổ chức công .................. 26 1.4.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong tổ chức công ........................ 27 C ƯƠNG 2: P ÂN TÍC T ỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤ NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC C O N ÂN LỰC CÔNG NG Ệ T ÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM CÔNG NG Ệ T ÔNG TIN VĂN P ÒNG TRUNG ƯƠNG ĐẢNG......... 30 2.1. G ớ th ệu ề Tru g tâm Cô g ghệ thô g t -Vă phò g Tru g ươ g Đả g................................................................................................................... 30 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm Công nghệ thông tin- Văn phòng Trung ương Đảng .................................................................... 30 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Công nghệ thông tin-Văn phòng Trung ương Đảng................................................................................................ 31 2.1.3. Kết quả hoạt động của Trung tâm Công nghệ thông tin-Văn phòng