Nội dung text Tema5.FASE IV. EJECUTAR.LECTURA.pdf
Fase Cuatro Ejecutar
Contenido Fase Cuatro-Ejecutar Lectura Ejecutar-Implantar y Supervisar el Plan Herramientas Herramienta: Desarrollar el Apoyo Individual Herramienta: Presentación Herramienta: Medir y Supervisar Herramienta: Cuadros Descriptivos Básicos Herramienta: Especificaciones y Límites de Control Actividades Ejercicio: Desarrollar el Apoyo Individual Ejercicio: Presentación Ejercicio: Medir y Supervisar Aplicación: Ejecutar Resumen del Resultado: Ejecutar
Objetivos Ejecutar Al terminar esta fase, usted será capaz de: Obtener apoyo para su Plan de Implantación tanto de los individuos como de los grupos. Ejecutar su plan y cambiar el proceso de trabajo de acuerdo con dicho plan. Supervisar el proceso de trabajo con las herramientas de medidas adecuadas. Utilizar las siguientes herramientas: Desarrollar Apoyo Individual. Presentación. Medir y supervisar. Cuadros descriptivos básicos. Especificaciones y límites de control.
Lectura Ejecutar-Implantar y Supervisar el Plan Resumen Resultados de la Fase IV 1.-. Compromiso organizado. 2.- Un Plan puesto en práctica. 3.- Un Registro del Impacto. Pasos sugeridos Herramientas Utilizadas en la Fase IV Paso IV-A Obtener compromiso. Desarrollar el Apoyo Individual Presentación. Paso IV-B Ejecutar el plan. Paso IV-C Vigilar el impacto. Medir y supervisar Cuadros descriptivos básicos Especificaciones y límites de control. La Fase IV trata del final del ciclo de resolución de problemas: implantar su plan y supervisar cómo funciona. Aquí es donde sus ideas se ponen en acción. Aún si usted no tiene un éxito completo, en este aspecto de la mejora de la calidad, aprenderá más acerca de la situación, observando cómo funciona su plan, y podrá volverlo a intentar con una mayor probabilidad de éxito. El énfasis que se hace en esta fase es sobre: 1.- La obtención del apoyo, por parte de individuos y de grupos, que se necesita para el éxito del plan. 2.- Ejecutar el plan. 3.- Supervisar la situación para asegurarse de que toda va bien o para tomar las acciones correctivas necesarias en caso contrario. Usted sabrá que ha finalizado la Fase IV cuando cumpla los siguientes criterios de salida: 1.- Todos losindividuos y grupos relevantes están informados de su solución y se han comprometido a apoyarla: Las partes relevantes es cualquier persona cuya vida laboral se verá afectada por los cambios. Esto incluye a personas que pueden obstaculizar el plan, así como aquellos que lo llevarán a cabo. Puede incluirse personas de fuera de la organización, por ejemplo clientes o distribuidores. Todos deben entender los cambios que tendrán lugar. Deben tener la oportunidad de opinar y comprender lo suficiente respecto al plan, para aceptar los cambios como algo positivo. 2.- El plan para el cambio ha sido ejecutado en su totalidad: El plan sólo funciona cuando deja la "pizarra". Los nuevos PONs (diseñados en la Fase III) deben ponerse en marcha. La implantación total puede precisar de una planificación, delegación y seguimiento cuidadosos.