Nội dung text Статья №21 ОТВЕСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ.pdf
ОТВЕСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ 16.02.2023 «Мы в ответе за тех, кого приручили» Экзюпери Этой статьей я завершаю серию инструментов по УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ. Позади долгая дорога по внедрению 20 инструментов, которые делают работу Руководителя понятной. Изучая и внедряя эти инструменты, мы рассеяли практически все замешательство в отношении персонала и его результатов. Мы разобрались с принципами распределения обязанностей, принципами эффективной мотивации, законами завершения дел и создание в команде высокого боевого духа. Компетентность в какой-либо области деятельности всегда дарит способность ее больше контролировать и достигать более высоких результатов. Однако, компетентность также наделяет нас ОТВЕСТВЕННОСТЬЮ по отношению к области, в которой мы разобрались и к процессам, которые в ней протекают. Это факт, не подлежащий сомнению. Другими словами, вы уже не сможете проигнорировать какую-либо ситуацию в коллективе: низкие статистики, низкий боевой дух, брак в производстве, текучка, Вы уже разобрались и знаете «лекарство» от каждого из этих синдромов. Да, безусловно, от руководителя порой требуется настоящее мужество, чтобы решить какую-либо застарелую проблему с персоналом. И я согласна, что требуется немало времени и энергии на то, чтобы внедрить какое-либо нововведение. Однако, в этом, на самом деле, и состоит работа Руководителя!
Создать свою организацию и постепенно менять ее состояние, делая более продуктивной и эффективной, и расширять. И сейчас я хочу раскрыть для вас свое понимание определения ОТВЕСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ. Есть, как я вижу три самых страшных «греха» управленца, которые важно искоренить в своей деятельности НАВСЕГДА! Самые важные составляющие безОТВЕТСВЕННОСТИ руководителя. 1. Постоянное направление своего внимания только на «минусы». 2. Глубокая убежденность, что, если я кого-то нанял в качестве специалиста, то он сам обязан разобраться во всем в вашей компании и обеспечить необходимый результат. 3. «Закрывание глаз» или «стеснительность» в отношении неисполнительности, косяков или нарушения правил компании. Степень разрушительного влияния на вашу организацию таких привычек разная, но крайняя степень будет выглядеть таким образом: 1. В компании будет царить жуткая текучка, самые продуктивные сотрудники будут очень быстро «испаряться» из компании, планы будут не выполняться, клиенты будут постоянно выражать свое недовольство качеством продукта. 2. В компании будет царить безотвественность, безинициативность, низкий боевой дух, низкий уровень производства. 3. Не смотря на то, что вы будите замалчивать неудобные моменты, вас будут активно критиковать, в курилках будут размножаться сплетни и
слухи, в компании будет царить «дедовщина» и злоупотребления, вплоть до воровства. Специально описала вам такую КРАЙНЕ не идеальную картину, но мне приходится сталкиваться с подобным состоянием организаций достаточно часто, поэтому я с таким рвением передаю и внедряю основные инструменты Руководителя, которые позволяют достигать настоящей ИДЕАЛЬНОЙ КАРТИНЫ и в состоянии организации и в ее результатах. И, еще раз повторюсь, чтобы нести ОТВЕСТЕННОСТЬ, руководителем нужно быть КОМПЕТЕНТНЫМ, то есть иметь навык применения инструментов управления, чтобы не допускать все вышеописанные синдромы и вести команду к своим Целям. И сейчас я назову эти три самых МОГУЧИХ инструмента, которые позволяют Руководителю стать сначала Профессиональным руководителем, а затем получить признание как Великий Руководитель! И это я говорю без всякого пафоса. Великие Лидеры: Предприниматели и Руководители существуют! Каждый из нас имеет в своей памяти имена и фамилии таких Лидеров, которые помогли нам стать теми, кто мы есть сейчас. Поэтому каждый из нас заслуживает право создать команду, в которой царит сотрудничество и управлять компанией, которая расширяется без напряжения и дарит Вам массу удовольствия от процесса и удовлетворения от полученных результатов!!! 1. Способность видеть ЗАВЕРШЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ и давать этому ПОДВЕРЖДЕНИЕ. 2. Способность НАГРАЖДАТЬ СОТРУДНИКА РАБОТОЙ, не позволяя ему оставаться без нее даже на 30 минут, четко определяя, что должно быть сделано, сколько и какого качества. И раз за разом ДОВОДИТЬ
каждого сотрудника и руководителя ДО ПОБЕДЫ, заботясь о том, чтобы сложность поставленных задач нарастала по градиенту и каждая поставленная задача завершалась в срок и с чувством не только завершенного цикла, но и выполненного долга! 3. Способность видеть несогласия и контрусилия у сотрудника и МУЖЕСТВО, не откладывая задать два волшебных вопроса: Есть ли что-то, с чем ты не согласен? Есть ли что-то в твоей деятельности, о чем я не знаю, но должен знать? И задав эти вопросы, способность уладить ситуацию так, чтобы она не могла возникнуть вновь. Безусловно, на каждом новом уровне развития компании требуется внедрение все новых и новых инструментов управления персоналом и освоение все новых и новых навыков вас как руководителя. Но это и есть наше призвание. Наша личностная цель. Наше желание, научиться управлять все большим количеством людей и производить все больше ценного для Мира продукта. Я считаю, что вот эти моменты важно осознавать: технология управления персоналом существует; инструменты управления можно освоить и внедрить; компания – это не тяжкая ноша; а вторая радушная семья, где нас ценят и любят; рост и развитие – это не болезненные процессы, отнимающие все больше сил и в времени, а переход на новый уровень в своих способностях управлять и вести команду к Цели. Горжусь каждым из Вас, кто сейчас добрался до этого места и читает эту завершающую статью! Благодарю Вас за силу намерения, за способность завершать дела, не смотря ни на что, за Ваши озарения, истории успеха и