TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ 2015 | PDF | 123 Pages
[email protected] Hà Nội - 2015 NGUYỄN ANH CƢỜNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN VNDIRECT
LỜI CAM ĐOAN Học viên xin cam đoan đề tài luận văn “Tuyển dụng và đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán tại Công ty Chứng khoán Vndirect” là công trình nghiên cứu độc lập của học viên dưới sự định hướng và chỉ dẫn của TS. Nguyễn Thị Nguyệt. Luận văn này được thực hiện trong quá trình học tập tại Trường Đại học Kinh tế quốc dân. Tất cả những tài liệu, số liệu mà học viên sử dụng trong luận văn đều có nguồn trích dẫn rõ ràng, không vi phạm quy định của pháp luật. Kết quả nghiên cứu của luận văn này chưa được công bố trên bất kỳ ấn phẩm hoặc công trình nghiên cứu nào. Học viên xin cam đoan những điều trên là đúng sự thật và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Ban Giám hiệu Nhà trường, trước Ban chủ nhiệm Khoa cũng như giáo viên hướng dẫn. HỌC VIÊN NGUYỄN ANH CƢỜNG
LỜI CẢM ƠN Học viên xin trân trọng cảm ơn TS. Nguyễn Thị Nguyệt và TS. Bùi Thị Hồng Việt đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu này. Học viên xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các thầy, cô giáo khoa Khoa học quản lý- Trường Đại Học Kinh tế quốc dân đã đào tạo và giúp đỡ khoa học trong quá trình hoàn thiện nghiên cứu này. Học viên xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban Giám Đốc Công ty Chứng khoán VNDirect, các anh chị trưởng phòng nghiệp vụ và các anh chị em đồng nghiệp đã nhiệt tình hỗ trợ thông tin, góp ý và phân tích sâu sắc những nội dung liên quan đến đề tài nghiên cứu. Trân trọng. HỌC VIÊN NGUYỄN ANH CƢỜNG
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN............................................Error! Bookmark not defined. MỞ ĐẦU ...................................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN........... 6 1.1. Công ty chứng khoán và nhân viên môi giới chứng khoán........................... 6 1.1.1. Các hoạt động cơ bản của công ty chứng khoán và hoạt động môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán .................................................................. 6 1.1.2. Nhân viên môi giới chứng khoán ............................................................... 10 1.2 Tuyển dụng nhân viên môi giới chứng khoán............................................... 17 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nhân viên môi giới chứng khoán ............................ 17 1.2.2 Mục tiêu tuyển dụng nhân viên môi giới chứng khoán............................... 17 1.2.3 Quy trình tuyển dụng nhân viên môi giới chứng khoán.............................. 17 1.3. Đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán ..................................................... 29 1.3.1 Khái niệm đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán .................................. 29 1.3.2 Mục tiêu đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán..................................... 30 1.3.3 Quy trình đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán.................................... 30 1.4. Quan hệ giữa tuyển dụng và đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán .... 34 1.5 Những nhân tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng và đào tạo nhân viên môi giới chứng khoán ........................................................................................................... 34 1.5.1 Nhân tố thuộc về công ty chứng khoán....................................................... 34 1.5.2 Nhân tố thuộc về bản thân nhân viên môi giới chứng khoán...................... 36 1.5.3 Nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài công ty chứng khoán ................... 36