TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƢƠNG TRÌNH THAC SI ̣ ĐIÊ ̃ ̀U HÀNH CAO CẤP - EXECUTIVE MBA ---------------- VŨ THỊ THU HIỀN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE CỦA VPB - CHI NHÁNH NGÔ QUYỀN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢờI HƢớNG DẫN KHOA HọC: PGS.TS. NGÔ KIM THANH HÀ NỘI – 2019 2020 | PDF | 96 Pages
[email protected] LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận văn Vũ Thị Thu Hiền
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN...............................................................................................................i PHẦN MỞ ĐẦU...........................................................................................................................1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI................................................................................................5 1.1. Khái quát về Bancassurance..........................................................................................5 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm................................................................................................5 1.1.2. Các hình thức của Bancassurance..............................................................................6 1.1.3. Lợi ích của Bancassurance .........................................................................................8 1.2. Phát triển hoạt động Bancassurance của ngân hàng thƣơng mại.......................11 1.2.1. Khái niệm phát triển hoạt động Bancassurance.....................................................11 1.2.2. Các sản phẩm của Bancassurance ...........................................................................12 1.2.3. Phát triển kênh phân phối Bancassurance...............................................................14 1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá mức độ phát triển hoạt động Bancassurance của ngân hàng thương mại...................................................................................................................15 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng tới phát triển hoạt động Bancassurance của ngân hàng thƣơng mại.....................................................................................................................19 1.3.1. Nhân tố bên ngoài......................................................................................................19 1.3.2. Nhân tố bên trong ......................................................................................................20 1.4. Bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động Bancassurance của các ngân hàng khác................................................................................................................................21 1.4.1. Kinh nghiệm của một số ngân hàng thương mại...................................................21 1.4.2. Bài học kinh nghiệm cho VPB -Chi nhánh Ngô Quyền......................................23 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE CỦA VPB – CHI NHÁNH NGÔ QUYỀN...........................................................................25 2.1. Khái quát về VPB – Chi nhánh Ngô Quyền.............................................................25 2.1.1. Quá trình hinh thành và phát triển ...........................................................................25 2.1.2. Bộ máy tổ chức ..........................................................................................................26 2.1.3. Tình hình hoạt động của VPB – Chi nhánh Ngô Quyền giai đoạn 2016 - 201827