Nội dung text 241_Chương 3_Đánh giá thương hiệu.pdf
Chương 3: Đánh giá thương hiệu HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
NỘI DUNG CHÍNH • 3.1. Mô hình tài sản thương hiêu 3.1.1. Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng 3.1.2. Tài sản thương hiệu dựa trên nhân viên 3.1.3. Giá trị tài chính của thương hiệu • 3.2. Công cụ đánh giá giá trị thương hiệu 3.2.1. Công cụ đánh giá giá trị thương hiệu dựa trên khách hàng 3.2.2. Đánh giá giá trị tài chính của thương hiệu
Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng/ nhân viên Giá trị tài chính của thương hiệu 3.1 Mô hình tài sản thương hiệu
4 3.1.1 Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng Mô hình CBBE (Customer Base brand Equity) – Kevin Keller Trường Khoa học liên ngành & Nghệ thuật