Tiêu đề DDT-2018-198395.pdf ✅

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN THỊ VỊNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÀ NẴNG, 2018 2018 | PDF | 122 Pages [email protected]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN TRẦN THỊ VỊNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. VÕ THANH HẢI ĐÀ NẴNG, 2018
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng” đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và không trùng lặp với các đề tài khác. Tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy/Cô trường Đại học Duy Tân đã truyền đạt cho tôi những kiến thức trong suốt những năm học ở trường. Xin chân thành cảm ơn TS. Võ Thanh Hải đã tận tình hướng tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng đã tạo điều kiện cho tôi khảo sát trong suốt thời gian hoàn thành luận văn. Đà Nẵng, ngày tháng năm 2018 Học viên cao học TrầnThị Vịnh
MỤC LỤC MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1 1. Tính cấp thiết của đề tài........................................................................ 1 2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................. 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu......................................................... 2 4. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................... 3 5. Tổng quan tình hình nghiên cứu ........................................................... 3 6. Bố cục của luận án ................................................................................ 7 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...................................................... 8 1.1. KHÁI QUÁT VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .................................................................................... 8 1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực.............................................................. 8 1.1.2. Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực....................................... 14 1.1.3. Khái quát về Ngân hàng thương mại ............................................ 20 1.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực trong Ngân hàng thương mại.............. 22 1.2. NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ................................ 24 1.2.1. Về quy mô nguồn nhân lực........................................................... 24 1.2.2. Về chất lượng nguồn nhân lực...................................................... 25 1.2.3. Các chính sách về phát triển nguồn nhân lực ............................... 30 1.3. NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC35 1.3.1. Yếu tố bên ngoài ........................................................................... 36 1.3.2. Yếu tố bên trong............................................................................ 37 1.4. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ SỰ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC........ 40 1.4.1. Tiêu chí đánh giá nhân sự gia tăng về số lượng ........................... 40 1.4.2. Tiêu chí đánh giá nhân sự gia tăng về chất lượng ........................ 41