Tiêu đề KHA-2019-196287.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- Hà Nội - 2019 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TẠI TẬP ĐOÀN HÒA PHÁT Nguyễn Thị Hồng Hạnh 2019 | PDF | 84 Pages [email protected]

2 (2001), bất động sản (2001), nông nghiệp (2016), tôn (2017). Hiện nay Tập đoàn Hòa Phát có 11 công ty thành viên với khoảng 20.000 CBCNV, quy mô hoạt động trải rộng trên 25 tỉnh, thành phố trên khắp cả nước và một văn phòng đại diện tại Singapore. Trong các lĩnh vực hoạt động, Hòa Phát luôn khẳng định vị thế với thị phần thép xây dựng, ống thép, nội thất văn phòng số 1 Việt Nam. Năm 2018, Hòa Phát chiếm thị phần số 1 về cung cấp bò Úc tại Việt Nam. Mục tiêu đến năm 2020, Hòa Phát thuộcnhóm 50 doanh nghiệp thép lớn nhất thế giới khi dự án Thép Hòa Phát Dung Quất hoàn thành và đi vào hoạt động. Từ năm 2016 trở về trước, hoạt động truyền thông của Hòa Phát chưa phát triển, hiện diện và tương tác của thương hiệu Tập đoàn Hòa Phát chưa rộng rãi, mức độ nhận biết Tập đoàn giảm. Công chúng và người tiêu dùngkhông hiểu sâu về ngành cốt lõi và quy mô của Tập đoàn; hoạt động truyền thông của Hòa Phát chưa kết nối cảm xúc với khách hàng, hình ảnh thiếu tính quốc tế, sáng tạo và năng động. Hòa Phát chưa có sự phối hợp giữa các hoạt động truyền thông ở những kênh khác nhau để tạo ra hiệu ứng cộng hưởng, chưa sở hữu được hình ảnh, font chữ, màu sắc... đặc trưng và khác biệt với thương hiệu đối thủ, hình ảnh truyền thông chưa được đầu tư xứng tầm với tầm vóc Tập đoàn. Trước thực trạng đó, nhằm khắc phục những hạn chế, Hòa Phát đã thay đổi nhận diện thương hiệu mới, tăng cường sự hiện diện của thương hiệu, với hình ảnh mới mẻ, tăng cường truyền thông 2 chiều giữa thương hiệu với đối tượng truyền thông, ý tưởng xuyên suốt, sử dụng các công cụ truyền thông kỹ thuật số để tiếp cận phong cách sống hiện đại của đại đa số người dân nhưng giữ được cốt lõi và văn hóa Việt Nam. Tuy nhiên hiện nay Tập đoàn Hòa Phát chưa có chiến lược truyền thông dài hạn, việc lập kế hoạch hàng năm chưa hướng tới kết quả đầu ra cuối cùng là nhận biết của công chúng; trong tổ chức thực hiện kế hoạch truyền thông còn phụ thuộc vào đối tác sản xuất và quảng bá chương trình, hoạt động kiểm soát truyền thông lỏng lẻo, mới chỉ tập trung vào kiểm soát hoạt động. Vì những lý do trên, tác giả chọn đề tài “Quản lý hoạt động truyền thông
3 tại Tập đoàn Hòa Phát” làm đề tài luận văn nhằm đóng góp vào việc hoàn thiện quản lý truyền thông tại Tập đoàn đáp ứng yêu cầu đặt ra trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập quốc tế. 2. Tổng quan nghiên cứu Truyền thông và quản lý truyền thông đã được các tác giả quan tâm nghiên cứu, thể hiện qua các đề tài nghiên cứu khoa học, luận văn và công trình nghiên cứu như: - Đề tài nghiên cứu khoa học của Chu Mạnh Sinh (năm 2018)về „„Đổi mới công tác truyền thông nhằm phát triển đối tượng tham gia BHYT hộ gia đình trên địa bàn tỉnh Sơn La”. Đề tài đã chỉ ra thực trạng với những kết quả tích cực đã đạt được cũng như những tồn tại, hạn chế, yếu kém của trong quá trình thực hiện, đồng thời đề xuất một số giải pháp tiếp tục thực hiện nhằm thực hiện tốt chính sách BHYT trên địa bàn tỉnh Sơn La trong giai đoạn hiện nay. - Luận văn củaVũ Quang Huy (năm 2018) về „„Truyền thông bảo hiểm y tế hộ gia đình của bảo hiểm xã hội trên địa bàn tỉnh Sơn La’’. Luận văn đã xác định được khung nghiên cứu truyền thông bảo hiểm y tế hộ gia đình của trên địa bàn tỉnh Sơn La, phân tích được thực trạng truyền thông, xác định được điểm mạnh, hạn chế, từ đó đề xuất được một số giải pháp hoàn thiện truyền thông về bảo hiểm y tế hộ gia đình trên địa bàn tỉnh Sơn La đến giai đoạn năm 2020, định hướng đến năm 2025. - Đề tài khoa học của Dương Văn Thắng(năm 2016)về "Giải pháp nâng cao chất lượng thông tin, lý luận, thực tiễn bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên Tạp chí Bảo hiểm xã hội" nhằm xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng truyền thôngbảo hiểm xã hội trên Tạp chí bảo hiểm xã hội, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ truyền thông chính sách, pháp luật ngày càng cao. - Luận văn thạc sỹcủa Nguyễn Anh Việt (năm 2016) về “Hoàn thiện quy trình lập kế hoạch phát triển thông tin và truyền thông hàng năm của thành phố Hà Nội”đã nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình lập kế hoạch trên địa bàn Thành phố Hà Nội. - Đề tài nghiên cứu khoa học của Nguyễn Đức Toàn (năm 2014) về "Giải