Tiêu đề ÔN TẬP CUỐI KỲ.docx ✅

CHƯƠNG 1 - CƠ SỞ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1. Viễn cảnh - Tư tưởng cốt lõi (không đổi): mục đích cốt lõi (core) và giá trị cốt lõi (core value) - Hình dung tương lai: Thay đổi theo môi trường Khám phá ra giá trị cốt lõi Truyền cảm hứng bên trong, công ty không thể tồn tại lâu dài nếu không có viễn cảnh 2. Sứ mệnh - Chúng tôi là ai? Who? + Ngành, lĩnh vực + Nhu cầu + Khách hàng + Thị trường + Sản phẩm - Mong muốn gì, tham vọng: + Số 1 + Thế giới + Chiếm lĩnh - Nguyên tắc, cam kết giá trị => Hệ thống giá trị 3. Khi nào cần tư duy lại chiến lược? - Không đạt được kỳ vọng về hiệu suất - Thay đổi quyền sở - Các xu hướng dự đoán - Giám đốc điều hành mới hoặc đội ngũ lãnh đạo điều mới - Sự can thiệp từ các bên liên quan bên ngoài - Môi trường bất ổn hơn 4. Thế nào mà một quyết định chiến lược ? - Lợi thế cạnh tranh: Khả năng hoạt động vượt trội để thu được lợi nhuận biên trên trung bình

Môi trường bên ngoài Lớp phân tích đầu tiên là Môi trường vĩ mô trong đó các yếu tố chính trị, kinh tế, văn hóa xã hội, công nghệ, sinh thái và pháp lý cũng như các xu hướng lớn được xác định có tác động đến ngành và do đó, cần được giải quyết trong quá trình xây dựng chiến lược. Phân tích tiếp theo là ngành, còn được gọi là thị trường liên quan nhằm đánh giá tính hấp dẫn ngành trên cơ sở các lực lượng cạnh tranh hình thành tiềm năng lợi nhuận tương ứng. - Các lực lượng đó càng yếu thì ngành hoặc thị trường liên quan càng hấp dẫn. - Các công ty có thể định hình cấu trúc ngành mà họ ưa thích bằng các chiến lược tương ứng. Lớp thứ ba trong môi trường bên ngoài của công ty là đấu trường cạnh tranh trong đó các bên liên quan chính như khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các nhóm chiến lược, cũng như các bên liên quan bên ngoài có liên quan khác phải được phân tích. => Cơ hội và Thách thức Môi trường bên trong Các công ty cũng cần hiểu môi trường nội bộ của mình để xác định các yếu tố chiến lược thể hiện điểm mạnh hay điểm yếu, phản ánh tầng sát nhất trong khung phân tích chiến lược được đề xuất. Phân tích bên trong bắt đầu từ các nguồn lực, khả năng và năng lực cốt lõi của công ty. Theo quan điểm chiến lược dựa trên nguồn lực, những yếu tố đó phản ánh các nguồn chính của lợi thế cạnh tranh, có thể được đánh giá bằng cách áp dụng mô hình VRIO. - Nguồn lực là gì ? - Khả năng là gì ? - Năng lực cốt lõi là gì ? - Lợi thế cạnh tranh là gì ?
Phân tích điểm mạnh và điểm yếu có thể bằng phương pháp lập hồ sơ điểm mạnh và điểm yếu, mô hình chuỗi giá trị và mô hình 7-S, và một số mô hình khác có thể được áp dụng riêng lẻ hoặc theo cách tích hợp. - Thế nào là mô hình chuỗi giá trị ? Kết luận Tất cả các phân tích chiến lược khác nhau của cung cấp nhiều hiểu biết sâu sắc về cơ hội và mối đe dọa cũng như điểm mạnh và điểm yếu. Chúng cần được ưu tiên và hợp nhất để hiểu được tình huống chiến lược ban đầu và có giá trị và dễ quản trị để xây dựng chiến lược. Điều này có thể được hỗ trợ bằng cách áp dụng khung SWOT hoặc đánh giá tình huống dựa trên danh mục đầu tư. Bằng cách kết hợp các kết quả chính từ phân tích bên ngoài và bên trong trong ma trận TOWS. CHƯƠNG 3 - CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Đặc điểm cơ bản của chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh: hành động hướng tới tìm kiếm lợi thế cạnh tranh khi cạnh tranh trên một thị trường sản phẩm duy nhất. - So sánh chiến lược và chiến lược kinh doanh ? Trả lời câu hỏi lớn, "Chúng ta nên cạnh tranh như thế nào?" .Bằng cách trả lời các câu hỏi chi tiết hơn : - Ai - chúng ta sẽ phục vụ những phân khúc khách hàng nào? - Cái gì - Chúng ta sẽ thỏa mãn những nhu cầu, mong muốn và ước muốn gì của khách hàng? - Tại sao chúng ta muốn thỏa mãn chúng? - Chúng ta sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng như thế nào? Chiến lược kinh doanh có đặc điểm : - Tạo giá trị - Chuỗi giá trị phù hợp - Đánh đổi