Nội dung text ÔN THI QUẢNG CÁO.docx
phá thế giới mà không sợ bị mắng vì bẩn. Qua đó, quảng cáo không chỉ bán sản phẩm mà còn lan tỏa giá trị, góp phần thay đổi góc nhìn của người tiêu dùng. - Nhắc nhở và duy trì sự quan tâm với khách hàng: Nhắc nhở khách hàng về sự hiện diện của thương hiệu, giúp thương hiệu luôn trong tâm trí họ. Quảng cáo được lặp đi lặp lại video như quảng cáo trên truyền hình hay youtube để khiến KH ghi nhớ về hình ảnh, thông điệp, chức năng của sp. Câu 3: Các Vai trò của quảng cáo (góc độ DN,KH, XH). Ảnh hưởng của Pháp luật và Đạo đức XH đến Quảng cáo ngày nay? ● Doanh nghiệp: Quảng cáo là cách thức giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tạo dựng sự uy tín của doanh nghiệp.Công cụ tiếp thị quan trọng giúp DN đạt được mục tiêu truyền thông, hỗ trợ các chiến lược sản phẩm, giá cả, phân phối. Công cụ hiệu quả để hỗ trợ bán hàng và giảm chi phí phân phối cho doanh nghiệp. Góp phần tạo ra một môi trường cạnh tranh, nâng cao chất lượng, cải thiện thiết kế và dịch vụ. Ví dụ: Hàng năm công ty điện tử viễn thông quân đội Viettel chi không dưới vài tỷ đồng cho hoạt động quảng cáo;Để có được mẫu quảng cáo truyền hình” Nâng niu bàn chân Việt” thậm chí để được khán giả yêu thích, Biti’s bỏ ra chi phí 15.000 USD, thậm chí lên tới hàng triệu USD; ● Người tiêu dùng: Giúp họ dễ dàng tìm thấy thông tin về hàng hóa và dịch vụ. So sánh giữa các thương hiệu trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Nếu không có quảng cáo, người tiêu dùng sẽ thấy khó khăn và tốn thời gian để tìm kiếm và mua sắm. Ngoài ra, quảng cáo cũng giúp người tiêu dùng nâng cao trình độ nhận thức về sản phẩm và dịch vụ đang lưu hành trên thị trường. Ví dụ, khi một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một loại sữa cho trẻ nhỏ, họ có thể xem các quảng cáo của các thương hiệu như Vinamilk, TH True Milk hoặc Nestlé để so sánh về thành phần dinh dưỡng, giá cả, và lợi ích nổi bật – từ đó lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của gia đình. ● Xã hội: Quảng cáo đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế xã hội. Không chỉ hỗ trợ phát triển phương tiện truyền thông. Nó còn giúp tạo việc làm cho hàng cho người lao động (Bao gồm người sáng tạo, nhà thiết kế, diễn viên, nhiếp ảnh gia, quay phim, biên kịch,
tưởng và gắn bó lâu dài với sản phẩm sữa Vinamilk, khiến thương hiệu này giữ vững vị trí hàng đầu trong ngành sữa nội địa. - Thiết lập nhận diện thương hiệu thành công: Quảng cáo thương hiệu cũng là bước đầu tiên để đưa sản phẩm, dịch vụ tiếp cận với thị trường. Ở giai đoạn này, quảng cáo thương hiệu đóng vai trò như cầu nối nhằm tạo ra nhận thức về sự tồn tại của thương hiệu cho khách hàng. Khi sự nhận thức tăng lên thì vai trò thiết lập nhận diện thương hiệu của các chiến dịch quảng cáo được coi như đã thành công. Ví dụ: Chiến dịch “Nâng niu bàn chân Việt” của Bitis Hunter đã thành công trong việc định hình lại hình ảnh thương hiệu dành cho giới trẻ năng động, hiện đại. Thông qua các TVC và chiến dịch online, Bitis không chỉ nhắc lại sự tồn tại của mình mà còn tạo nên một diện mạo hoàn toàn mới, giúp khách hàng nhận diện rõ ràng và ấn tượng hơn. - Kết nối với các khách hàng tiềm năng về mặt trí tuệ và cảm xúc, thúc đẩy họ hành động trong tương lai: Các chiến dịch quảng cáo thương hiệu cũng có thể kích thích cảm xúc và hiểu biết của khách hàng để khách hàng ghi nhớ về thương hiệu. Dựa trên những thông tin được cung cấp và cảm xúc được nuôi dưỡng, thương hiệu sẽ dễ dàng trở thành sự lựa chọn của khách hàng trong tương lai. Ví dụ: Chiến dịch “Real Beauty” của Dove không chỉ quảng cáo sữa tắm mà còn truyền tải thông điệp tích cực về vẻ đẹp tự nhiên và sự tự tin ở phụ nữ. Điều này tạo ra mối liên hệ cảm xúc sâu sắc, khiến khách hàng ghi nhớ thương hiệu và ưu tiên lựa chọn Dove trong tương lai. Câu 5: Những yếu tố tác động làm cho chiến lược quảng cáo thay đổi? - Thương mại điện tử phát triển: Đầu tư quảng cáo trên kênh thương mại điện tử đang tăng nhanh hơn gấp 30 lần so với thị trường quảng cáo trực tuyến. Ví dụ: Shopee tổ chức các chiến dịch quảng cáo lớn như “11.11 Siêu Sale” hay “12.12” trên nền tảng của mình, kết hợp livestream, voucher flash sale, KOLs để thu hút người tiêu dùng và tăng lượt chuyển đổi trực tiếp – điều này khiến các thương hiệu phải chuyển hướng đầu tư mạnh vào quảng cáo trên sàn TMĐT thay vì chỉ dùng mạng xã hội hoặc truyền hình. - Hành vi người tiêu dùng: