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Nội dung text Guía Certificación Broker internacional


Manual del broker internacional Autor : Luis Enrique Mendez Cabezas Editado por : CAMARA PERUANA DE COMERCIO EXTERIOR Calle Girasoles Mz L Lote 11 Urb Los Parques de Monterrico-Ate Lima – Perú. Tele 921 880 908 www.camexperu.org.pe Primera edición, Julio 2020 Tiraje : 10.000 ejemplares Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú No 2020-04619 ISBN:978-612-48289-1-1 Se terminó de imprimir en Julio 2020 en: Av. Uruguay 476 Stand 30 - 31 Lima -Perú 1
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Introducción El presente manual te ayudará en la realización de una operación comercial en el exterior, además de intervenir en cada uno de los procesos del comercio internacional con información y bases de datos que te facilitará la búsqueda de clientes, elaboración de propuestas y temas relacionados con la exportación. Tendrás la oportunidad de conocer las funciones del asesor en procesos aduaneros como intermediario comercial entre las empresas que venden sus productos y sus clientes. De esta manera, también podrá dar asesoramiento en la primera exportación de sus clientes, que tiende a ser la más complicada. El objetivo de este manual es ayudarte a dominar las operaciones aduaneras, procesos, búsqueda y elaboración de base de datos de ofertantes y clientes donde cumplirás la función como intermediario. Tendrás la capacidad y conocimiento para ser competitivo en el mundo del comercio exterior, con habilidades que te harán diferenciarte de los demás. Para resumir los temas a tratar tenemos como primer punto el manejo del Coaching de Negociación, este punto es importante ya que gran parte de la negociación depende de cómo se enfoque la llamada telefónica y como se presenta el Broker utilizando habilidades blandas como por ejemplo la modular la voz y conceptos claros, lo cual ayuda a cerrar una venta. De esto depende que tenga la mayor cantidad de aliados comerciales alrededor del mundo. En el segundo capítulo veremos los medios de pago y financiamiento. En el tercero realizaremos una revisión de los contratos internacionales, aquí existen algunos contratos base que el bróker debe conocer. El cuarto punto es la verificación de riesgo del cliente, tanto si tu cliente es importador como exportador. Si el Broker llama a un exportador también debe saber quién es, porque existe el riesgo que no esté en capacidad de afrontar los pagos, por eso se debe evaluar el riesgo tanto del comprador como del vendedor. El quinto capítulo aborda el telemarketing o marketing por teléfono. CAMEX usa 1 unos formularios que tiene en la nube con una metodología sistematizada. Estos formularios permiten llenar una encuesta y compilar la información de forma automatizada. El sexto 1 En el siguiente link podrás revisar una conferencia preparada por CAMEX para la elaboración de una adecuada cartera de negociación internacional: https://www.youtube.com/watch?v=R4Fso0TEcQ8&feature=youtu.be 3

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