March 2025 VJCC Institute - Foreign Trade University CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH KINH DOANH SỐ
[email protected] KINH DOANH SỐ 0949340123
Mô hình brick-and-mortar (gạch và vữa): – vận hành các cửa hàng vật lý nơi khách hàng có thể đến thăm và mua hàng hóa hoặc dịch vụ trực tiếp; – tập trung vào các tương tác và trải nghiệm trực tiếp. – Ví dụ: Big C, Metro, Saigon Co.op, WinMart, ... Mô hình bán hàng trực tiếp (bao gồm tiếp thị đa cấp): – sản phẩm được bán trực tiếp cho người tiêu dùng mà không qua trung gian; – dựa vào bán hàng cá nhân, bán hàng tận nhà, kênh trực tiếp đến khách hàng trực tuyến. – Ví dụ: Avon, Amway, Herbalife, ... Mô hình dựa trên dịch vụ – doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thay vì các sản phẩm vật lý; – giá trị được cung cấp thông qua chuyên môn, lao động ... thay vì một hàng hóa hữu hình. – Ví dụ: các công ty tư vấn như McKinsey hoặc Gartner, dịch vụ pháp lý, ...