LABORATOIRE : Economie ,Management et Développement des Organisations ANNEE UNIVERSITAIRE : 2019/2020 CENTRE D’ETUDES DOCTORALES | UNIVERSITE IBN TOFAIL KENITRA Adresse : B.P 242, Kénitra – Maroc | E-mail :
[email protected] Nom et Prénom Grade Statut Etablissement Pr. Abdillah KADOURI PES Président/Rapporteur Université Ibn Tofail Pr. Said OUHADI PES Rapporteur Université Cadi Ayyad Pr. Mounia CHERKAOUI Mme.Khadija ELGADIDA PH Consultante Rapporteur Invitée Université Ibn Tofail M2H Consulting Pr. Ahlam QAFAS PH Directrice Université Ibn Tofail Effet des Pratiques de l’Audit Social sur la Performance Sociale et Economique des Entreprises Cas des Grandes Entreprises Marocaines Soutenue le 27 décembre 2019 devant le Jury composé des : N° d’ordre : .../..... Effet des Pratiques de l’Audit Social sur la Performance Sociale et Economique des Entreprises Cas des Grandes Entreprises Marocaines Assia BICHRA Résumé: L’environnement des entreprises a beaucoup évolué dans les dernières décennies. On assiste de plus en plus à une nette modification des conditions de concurrence. Les produits et services ont connu beaucoup de diversification, les évolutions technologiques se sont rapidement accélérées. Vu le contexte actuel, les entreprises ont tout intérêt à investir dans le capital humain pour faire face aux exigences de renouvellement, de réactivité, de flexibilité, de complexité et de compétitivité. Les rapports des hommes avec le travail, les formes d’organisation de la production, les modalités des rapports professionnels évoluent et se transforment en permanence, ainsi, les nouvelles attitudes face au travail, les nouvelles manières d’organiser et de motiver les hommes imposent de nouvelles formes de pilotage et de contrôle ; c’est pourquoi l’Audit social. Dans le cadre de notre étude, nous avons pu analyser empiriquement le lien existant entre l’Audit Social, la Performance sociale et la Performance Economique. S’inscrivant dans une démarche d’amélioration, nous avons proposé un modèle de recommandations afin d’aboutir à une optimisation du Pilotage Social dans les Grandes Entreprises Marocaines. MOTS-CLES: Performance Economique, Performance Sociale, Audit Social, Pilotage Social Nom du Lboratoire d’accueil ROYAUME DU MAROC UNIVERSITE IBN TOFAIL CENTRE D’ETUDES DOCTORALES KENITRA المملكة المغربية جامعة ابن طفيل مركز دراسات الدكتوراه القنيطرة مركز دراسات الدكتوراه ⴰⵎⵎⴰⵙⵏⵜⵖⵓⵔⵉⵡⵉⵏⵏⴷⴷⵓⴽⵜⵓⵔⴰ CENTRE D’ETUDES DOCTORALES Absract: The business environment has changed a lot in recent decades. We are witnessing a clear change in the conditions of competition. Products and services have experienced a lot of diversification, technological developments have accelerated rapidly. Given the current context, companies have every interest in investing in human capital to meet the requirements of renewal, responsiveness, flexibility, complexity and competitiveness. The relationships of men with work, the forms of organization of production, the modalities of professional relationships evolve and change constantly, so new attitudes towards work, new ways of organizing and motivating men impose new forms of steering and control; this is why the Social Audit. As part of our study, we were able to empirically analyze the link between Social Audit, Social Performance and Economic Performance. As part of an improvement approach, we proposed a model of recommendations to achieve an optimization of Social Management in large Moroccan companies. KEY WORDS: Economic Performance, Social Performance, Social Audit, social piloting. CENTRE D’ETUDES DOCTORALES – UNIVERSITE IBN TOFAIL KENITRA FACULTE DES SCIENCES, JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES FORMATION DOCTORALE Politiques économiques et développement national et régional THÈSE DE DOCTORAT NATIONAL Par Mme Assia BICHRA Sous le thème
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