Nội dung text Quý 3.2024_ĐT KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ GIẢI QUYẾT MỘT SỐ TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP THỰC TẾ TỪ CÁC BÁO CÁO PHKH VÀ ĐIỂM NC.pdf
Đào tạo quý 3 năm 2024 QLĐD KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ GIẢI QUYẾT MỘT SỐ TÌNH HUỐNG THƯỜNG GẶP BỘ PHẬN ĐIỀU DƯỠNG VNVC
MỤC TIÊU Trình bày được các yếu tố cấu thành giao tiếp Trình bày nguyên tắc, quy tắc ứng xử khi giao tiếp Vận dụng các kỹ năng giao tiếp nhằm xử trí tốt được các tình huống xảy ra trong thực tế.
Ngôn từ Các yếu tố cấu thành giao tiếp Giọng nói, ngữ điệu Ngôn ngữ cơ thể