TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2015 Nguyễn Đồng Sơn 2015 | PDF | 100 Pages
[email protected] CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ
LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Trường đại học Kinh tế quốc dân, Viện đào tạo sau đại học, Khoa Khoa học quản lý, các đồng nghiệp, người lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam – Chi nhánh Đông Đô đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn cô giáo PSG, TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, người đã tận tâm hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về lý luận, kinh nghiệm thu được và do thời gian nghiên cứu eo hẹp, luận văn không tránh khỏi những sai sót. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học, các thầy giáo, cô giáo và các bạn để luận văn hoàn thiện hơn. Xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 15 tháng 10 năm 2015 Học viên Nguyễn Đồng Sơn
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là sản phẩm độc lập của của bản thân, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà nội, ngày 15 tháng 10 năm 2015 Học viên Nguyễn Đồng Sơn
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN.........................................................Error! Bookmark not defined. LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONGNGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔPHẦN...........7 1.1 Động lực và tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần................................................................................................7 1.1.1 Người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần.......................................7 1.1.2 Động lực làm việc của người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần.....11 1.1.3 Tạo động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần ......................................................................................................13 1.2 Các công cụ tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần..............................................................................................16 1.2.1 Một số cách tiếp cận về các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần.........................................................16 1.2.2 Lựa chọn mô hình nghiên cứu các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động ................................................................................................................19 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới các công cụ tạo động lực cho người lao động tại ngân hàng thương mại cổ phần........................................................................27 CHƢƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG PVCOMBANK ĐÔNG ĐÔ .............................................................................................................................. 35 2.1 Tổng quan về Ngân hàng PVcomBank Đông Đô........................................35 2.1.1 Sơ lược về Ngân hàng PVcomBank ............................................................35
English