Học phần: Thương mại điện tử Tổng hợp:
[email protected] ©FTU a. Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn b. Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp c. Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình d. Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế e. Giao dịch với đối tác nước ngoài thuận tiện và hiệu quả hơn 8. Trong một mô hình giao dịch, các bước được tiến hành như thế nào là đúng? a. Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng b. Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại c. Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng d. Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng 9. Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMĐT: a. Công nghệ thông tin b. Nguồn nhân lực c. Môi trường pháp lý, kinh tế d. Môi trường chính trị, xã hội 10. Mô hình 4N gồm các yếu tố cơ bản để phát triển thương mại điện tử. Hãy chỉ ra bốn yếu tố đó (chọn 4 yếu tố). a. Nhân lực: Đội ngũ chuyên gia cần được xây dựng và phát triển b. Nguồn vốn: cần vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông c. Nội lực: các hoạt động thương mại truyền thống cần phát triển làm cơ sở cho thương mại điện tử d. Nhận thức: Đánh giá đúng tầm quan trọng và lợi ích của TMĐT e. Nối mạng: Hệ thống cơ sở hạ tầng ICT cần phát triển ở một mức độ nhất định f. Nội dung: Phát triển các phương thức giao dịch trên mạng 11. Website dell.com thuộc mô hình nào? a. B2C b. B2G c. B2B d. C2C 12. Trong mô hình thương mại điện tử dưới góc độ quản lý nhà nước, yếu tố nào giải thích chưa đúng (2 yếu tố) a. I. tri thức (intelligent) b. M. marketing c. A. các ứng dụng (application) d. B. các luật (basic laws) e. S. các quy định cụ thể cho từng lĩnh vực của thương mại điện tử (specific laws) 13 Website eBay cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình thương mại điện tử nào? a. B2B b. B2C c. C2C d. P2P tr.2
Học phần: Thương mại điện tử Tổng hợp:
[email protected] ©FTU 14 Để website thương mại điện tử hoạt động đáp ứng các mục tiêu kinh doanh được đã đặt ra, giai đoạn nào sau đây cần được chú trọng hơn cả? a. Phân tích SWOT và xác định mục tiêu b. Lựa chọn nhà cung cấp phần mềm giải pháp c. Xây dựng mô hình cấu trúc chức năng của website d. Quảng bá website, đăng ký trên các công cụ tìm kiếm 15 Những công cụ nào dưới đây được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của website thương mại điện tử? (Chọn 4 lựa chọn) a. 7C b. ICET c. 4N d. SWOT e. IMBSA f. MSDP 16 Khi tham gia các cổng thương mại điện tử, doanh nghiệp có những lợi ích nào? (chọn 3 lựa chọn) a. Cơ hội tìm được người mua, người bán b. Cập nhật được các thông tin thị trường, xúc tiến thương mại c. Thực hiện các giao dịch, mua bán trực tuyến an toàn, hiệu quả d. Giới thiệu được doanh nghiệp của mình trên một website có uy tín e. Tăng cường quan hệ với các khách hàng truyền thống 17. Website XYZ được xây dựng để cá nhân mua bán trên đó, đây là mô hình gì? a. B2B b. B2C c. C2C d. P2P 18. Trong các bước giao dịch mua sắm trên website bước nào doanh nghiệp khó thực hiện nhất? a. Khả năng xử lý thông tin như tìm kiếm, xây dựng đơn hàng, chấp nhận thanh toán b. Khả năng giới thiệu chi tiết sản phẩm và các sản phẩm liên quan c. Khả năng tùy biến các giao dịch theo hành vi của khách hàng d. Khả năng so sánh sản phẩm với những sản phẩm tương tự 19. Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán,... được gọi là: a. Sàn giao dịch điện tử b. Chợ điện tử c. Trung tâm thương mại điện tử d. Sàn giao dịch điện tử B2B 20. Để sàn giao dịch hoạt động hiệu quả, cần có những bên nào tham gia? (Chọn 3 lựa chọn) tr.3
Học phần: Thương mại điện tử Tổng hợp:
[email protected] ©FTU a. Người mua đăng các thông tin cần mua b. Người bán đăng các thông tin cần bán c. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán d. Cơ quan quản lý sàn cung cấp dịch vụ hỗ trợ e. Cơ quan quản lý nhà nước 21. Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử như Alibaba.com, ec21.com, vnemart.com... là gì? a. Kết nối người mua và người bán b. Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại c. Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán d. Tất cả các chức năng trên 22. Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần có chức năng nào nhất? a. Thông tin thương mại b. Tìm kiếm đối tác, bạn hàng, người mua, người bán c. Đăng nhập các chào mua, chào bán d. Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín 23. Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của DN Việt nam hiện nay: a. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng b. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông c. Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển d. Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT 24. Theo UN, định nghĩa Thương mại điện tử theo chiều dọc là: a. IMBAS b. IMBSA c. IBMSA d. IBMAS 25. Chỉ ra ví dụ thành công điển hình của mô hình thương mại điện tử e-marketplace: a. www.ecvn.gov.vn b. www.vnemart.com c. www.jetro.go.jp d. www.alibaba.com 26. Việc các doanh nghiệp chia sẻ thông tin qua mạng với nhau để phối hợp sản xuất hiệu quả được thực hiện trong mô hình nào? a. Giai đoạn thương mại điện tử thông tin b. Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch c. Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác" d. Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp 27. Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của Thương mại điện tử: a. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn tr.4
English