Content text LATS NCS Nguyen Thanh Tam.pdf
TÓM TẮT Nghiên cứu kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng nhằm đo lường sự tác động của các yếu tố đến LTT của nhân viên trong các DNNVV tại TP.HCM. Kích thước mẫu nghiên cứu là 640 khảo sát được thu thập bằng phương pháp chọn mẫu phi xác suất. Kết quả cho thấy tất cả các thang đo đều có hệ số Cronbachs Alpha > 0,6; hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng > 0,3. Điều này cho thấy các thang đo đều đạt tiêu chuẩn là những thang đo tốt, có độ tin cậy cao. Tất cả 64 biến quan sát đều đủ điều kiện phân tích EFA. Kết quả CFA cho thấy 64 biến quan sát đủ điều kiện để phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) Kết quả phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) cho thấy sự tham gia trực tiếp công việc của nhân viên (SUTG), Cơ hội thăng tiến, đào tạo và phát triển bản thân (DATTT), mức độ trao quyền (MUDTQ), Sự hỗ trợ trong công việc từ cấp trên và đồng nghiệp (SUHT), môi trường làm việc (MOTDK), chế độ đãi ngộ (LUPC), Sự công bằng trong khen thưởng (KTHCB), Sự phù hợp mục tiêu cá nhân với mục tiêu của tổ chức (PHMTI) giải thích được 63,10% tác động cùng chiều đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên ở mức ý nghĩa 1% còn lại 36,90% sự thay đổi được giải thích bởi các yếu tố khác Từ khóa: Lòng trung thành của nhân viên, doanh nghiệp nhỏ và vừa, Thành phố Hồ Chí Minh.