Title DOM106 - Bai online 1.pptx ✅

Bài online 1: Hành vi khách hàng và Chiến lược Marketing Hành vi khách hàng
MỤC TIÊU BÀI HỌC 1 Hiểu được các ứng dụng của nghiên cứu hành vi khách hàng 2 Nắm được những phương pháp nghiên cứu hành vi khách hàng 3 Hiểu rõ và nắm được tổng quan của những yếu tố cấu thành hành vi khách hàng 4 Nắm được cách thức sử dụng hành vi khách hàng trong phát triển chiến lược Marketing
NỘI DUNG BÀI HỌC 1 Ứng dụng của hành vi khách hàng 2 Phương pháp nghiên cứu hành vi khách hàng 3 Tổng quan những yếu tố cấu thành hành vi khách hàng 4 Cách thức sử dụng hành vi khách hàng trong phát triển chiến lược Marketing
Ứng dụng của hành vi khách hàng 1