Title KHA-2019-196400.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƢƠNG TRÌNH THẠC SĨ ĐIỀU HÀNH CAO CẤP – EXECUTIVE MBA ------------------------------------ TRƢƠNG XUÂN TRƢỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ (HUD) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS. ĐÀO THỊ THANH LAM HÀ NỘI, NĂM 2019 2019 | PDF | 113 Pages [email protected]

LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn, Cô giáo PGS.TS. Đào Thị Thanh Lam đã tận tình hƣớng dẫn tôi trong suốt quá trình nghiên cứu viết bài luận văn này... Tôi xin trân trọng cảm ơn, các Thầy cô giáo Viện sau Đại học – Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân đã tận tình giảng dạy, truyền đạt, bồi dƣỡng kiến thức và kỹ năng cho học viên của Chƣơng trình Thạc sỹ Điều hành cao cấp EXECUTIVE MBA trong suốt quá trình học tập. Những kiến thức tiếp thu đƣợc trong quá trình học tập đã hỗ trợ và giúp ích cho tôi rất nhiều trong công việc và cuộc sống. Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban chức năng và tập thể CBCNV của Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD) đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ để tôi tìm hiểu, thu thập tài liệu, số liệu phục vụ cho nghiên cứu luận văn này. Cuối cùng, tôi xin kính chúc Quý thầy cô giáo dồi dào sức khỏe và thành công trong sự nghiệp giáo dục cao quý. Trân trọng cảm ơn!
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH DANH MỤC PHẦN PHỤ LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ.................................................................................i PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................. 1 CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG DOANH NGHIỆP........................................................................................................... 6 1.1. Các khái niệm........................................................................................................ 6 1.1.1. Nhu cầu và động cơ......................................................................................... 6 1.1.2. Động lực và tạo động lực lao động ................................................................. 8 1.1.3. Hệ thống các mục tiêu chính của ngƣời lao động ........................................ 10 1.1.4. Các yếu tố tạo động lực trong lao động ........................................................ 10 1.2. Một số học thuyết tạo động lực trong lao động ............................................... 14 1.2.1. Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow ......................................................... 15 1.2.2. Thuyết công bằng của J.Stacy. Adams: ........................................................ 17 1.2.3. Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg : ............................................... 19 1.2.4. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom:.............................................................. 21 1.3. Các công cụ tạo động lực.................................................................................... 24 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN HUD........................................................................................................ 26 2.1. Giới thiệu về Tổng công ty đầu tƣ phát triển nhà và đô thị (HUD).............. 26 2.1.1. Tổng quan về HUD ....................................................................................... 26 2.1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của HUD từ 2014-2017 ................ 30 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và đặc điểm nhân sự............................................................. 32 2.2. Thực trạng tạo động lực cho cán bộ, nhân viên tại HUD............................... 35 2.2.1. Sự nhìn nhận đối với công tác tạo động lực cho CBNV tại HUD ............... 35