Title Инструкция по передаче функции.pdf ✅

ИНСТРУКЦИЯ Как передать функцию Этап No1 - Описание функции Возьмите лист / создайте файл. Укажите какую функцию вы передаете. Укажите ЦКП передаваемой функции и признаки по которым будет понятно, что он достигнут, продукт получен. Укажите командные линии. Кто из вышестоящих руководителей осуществляет контроль данной функции. Кому необходимо отчитываться/докладывать о выполнении ЦКП. Укажите кем и как нужно управлять для достижения ЦКП по данной функции. Для визуализации можно составить схему. Опишите основные обязанности, которые необходимо выполнять для достижения ЦКП передаваемой функции. Укажите коммуникационные линии. Составьте список тех лиц с которыми необходимо сотрудничать для выполнения функции по каким вопросам к ним обращаться. Укажите их контактные данные, способы, периодичность коммуникации. Укажите контрагентов. Составьте список компаний и ответственных лиц. Укажите их контактные данные, способы, периодичность, виды коммуникации, условия работы, текущие проекты находящиеся в работе, шаблоны документов при работе с ними и прочее (каталог, прайс, КП и тд). Укажите по каким вопросам к ним необходимо обращаться. Пропишите все файлы и программы используемые для достижения ЦКП, логины и пароли доступа. Наведите порядок в
документах, корректно назовите все файлы, рассортируйте их по необходимым папкам Опишите используемые инструменты необходимые для достижения ЦКП, неописанные ранее. (Пример: файл калькулятор, демонстрационный материал и прочее) Опишите формы / бланки документов необходимые для достижения ЦКП, неописанные ранее. (Пример: письма, заявки, КП, таблицы сверок и прочее). Опишите типичные / частые ошибки. Необходимо дать краткое пояснение к каким последствиям они приводят, как из них выходить. Опишите свои успешные действия при выполнении данной функции. Зафиксируйте свое расписание при выполнении данной функции. Что, где (место), когда, с какой периодичность необходимо делать для выполнения данной функции Передать написанную информацию на проверку своему руководителю. Этап No2 - Передача функции Дать прочитать сотруднику принимающему функцию статью - Как принять новую функцию Организуйте права доступа (логины, пароли) для нового сотрудника к необходимой информации (программам, папкам, файлам и прочее). Разберите с ним ЦКП. Объясните как выполнение данной функции отражается на всей компании. Приведите примеры ошибок и их последствий. Дайте прочитать ЦКП. Задайте вопросы на понимание ЦКП принимающим функцию сотрудником. Проясните сотруднику слова значение которых ему не понятно.
Дайте задание принимающему функцию сотруднику напечатать “визитку” . Где необходимо указать свои ФИО, контакты, где находится рабочее место, за какую функцию отвечает. Дайте прочитать п. 6 - “Основные обязанности” Опросите сотрудника по каждой обязанности. Что и как он будет выполнять, к каким последствиям может привести неправильное выполнение данных обязанностей. Дайте прочитать информацию о командных линиях, покажите их на оргсхеме Подойдите (вдвоем) к непосредственному руководителю по командной линии передаваемой функции. Представьте принимающего функцию сотрудника руководителю как ответственного за выполнение данной функции с _ числа. Подойдите (вдвоем) к непосредственным подчиненным по командной линии передаваемой функции. Представьте принимающего функцию сотрудника подчиненным как ответственного за выполнение данной функции с _ числа. Покажите на оргсхеме сотрудников, расскажите по каким вопросам к ним необходимо обращаться и по каким коммуникационным линиям. Дайте прочитать в бланке про командные и коммуникационные линии. Ознакомьте сотрудника с образцами документов. Выделите особенно важные моменты в них. Проверьте насколько хорошо принимающий сотрудник усвоил информацию. Узнайте у него к кому и по какому вопросу он будет обращаться. Дать задание принимающему функцию сотруднику написать всем сотрудникам письмо. Письмо должно быть направлено каждому с кем идет взаимодействие как по командной так и коммуникационным линиям. В письме сообщить о переходе к нему новой функции с _ числа и выяснить, что от него ожидают для качественного выполнении данной функции
Подойдите (вдвоем) к сотрудникам, с которыми происходит взаимодействие по коммуникационным линиям и сообщите о передаваемой функции. Представьте принимающего функцию сотрудника как ответственного за выполнение данной функции с _ числа. Покажите папки / файлы партнеров, контрагентов. Расскажите краткую историю взаимодействия. Какие текущие проекты находятся в работе. Попросите принимающего функцию сотрудника написать письма контрагентам о том что с _ числа данная функция переходит к нему. Самостоятельно напишите письма особенно важным партнерам/контрагентам о передачи функции другому сотруднику. Дайте прочитать список контрагентов с описанием вопросов / зон ответственности которые они закрывают. Проверьте насколько хорошо сотрудник принял информацию. Спросите к кому и по какому вопросу он обратиться к партнеру / контрагенту? Покажите с какими папками и файлами необходимо работать, в каком случае, с какой периодичностью и прочее. Покажите в каких программах, сервисах необходимо работать, в каком случае, с какой периодичностью, основные функции и операции. Передайте инструкцию по работе с ними. Дайте прочитать список программ и файлов. Проверьте насколько хорошо сотрудник принял информацию. Спросите как и в каком файле / программе он будет выполнять ту или иную работу / операцию? Покажите последовательно остальные инструменты для работы. Расскажите когда вы его используете, какие вопросы он решает. Дайте прочитать список инструментов. Проверьте насколько хорошо сотрудник принял информацию. Спросите как и в каким инструментом он будет выполнять ту или иную работу / операцию?