Title KHA-2016-197110.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2016 Phạm Tiến Thành NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM BAO BÌ CARTON SỐNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BAO BÌ 2016 | PDF | 120 Pages [email protected]
LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Tác giả luận văn Phạm Tiến Thành
LỜI CẢM ƠN Sau khi thực hiện xong bản luận văn thạc sĩ này, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Mai Văn Bƣu, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và động viên cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình học tập cũng như thực hiện luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn các Quý thầy, cô giáo của Khoa Khoa học quản lý trường Đại học Kinh tế quốc dân đã truyền dạy cho tôi những kiến thức quý báu để giúp tôi có thể hoàn thành luân văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô của Viện Đào tạo sau đại học trường Đại học Kinh tế quốc dân đã hướng dẫn và hỗ trợ tôi trong thời gian học tập tại trường. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các bác, các cô chú, các anh chị đang làm việc tại Công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì đã giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè và người thân đã luôn giúp đỡ và động viên tôi trong suốt thời gian qua. Xin trân trọng cảm ơn !
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ TÓM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP.........................8 1.1 Chất lƣợng sản phẩm..........................................................................................8 1.1.1 Khái niệm chất lượng sản phẩm..................................................................8 1.1.2 Vai trò của chất lượng sản phẩm với doanh nghiệp..................................10 1.1.3 Các thuộc tính của chất lượng sản phẩm...................................................11 1.1.4 Phương pháp đo lường và đánh giá chất lượng sản phẩm .......................13 1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng sản phẩm ...........................................15 1.2.1Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp..................................................................16 1.2.2 Yếu tố bên trong doanh nghiệp .................................................................19 1.3. Kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng sản phẩm của một số doanh nghiệp ngành bao bì.............................................................................................................23 1.3.1 Kinh nghiệm của Công ty TNHH bao bì Việt Hưng ................................23 1.3.2 Kinh nghiệm của Công ty bao bì Đoàn Kết..............................................24 1.3.3 Bài học về nâng cao chất lượng sản phẩm cho Công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì....................................................................................25 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG SẢN PHẨM BAO BÌ CARTON SÓNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU BAO BÌ........................................................................................................28 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì và sản phẩm bao bì carton sóng.........................................................................................28 2.1.1 Tổng quan về Công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì..........28 2.1.2 Sản phẩm bao bì carton sóng ....................................................................32 2.2 Phân tích thực trạng chất lƣợng bao bì carton sóng tại Công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu bao bì...............................................................................35