Content text Digital Marketing Việt Nam 2025_ Xu hướng & Cơ hội.pdf
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và Việt Nam đang chịu tác động từ sự phát triển công nghệ và biến động thị trường, việc chủ động nắm bắt các xu hướng mới sẽ là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp củng cố và phát triển vững mạnh vị thế của mình. Tài liệu “Digital Marketing Việt Nam 2025: Xu hướng & Cơ hội" do PMAX biên soạn nhằm cung cấp cho doanh nghiệp Việt Nam một cái nhìn đa diện về bối cảnh kinh tế và các xu hướng marketing nổi bật trong năm 2024, đồng thời đưa ra các gợi ý định hướng về chiến lược và giải pháp marketing cho năm 2025. Nội dung tài liệu hướng đến các giải pháp thực tế mà doanh nghiệp có thể áp dụng, từ việc khai thác triệt để trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa để tối ưu hiệu suất kinh doanh, tăng cường cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, đến các cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng nhằm xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường lòng trung thành của khách hàng. Đồng thời, tài liệu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mô hình kinh doanh bền vững thông qua các giải pháp thân thiện với môi trường và trách nhiệm xã hội, tạo ra giá trị lâu dài và nâng cao uy tín thương hiệu. Tài liệu này được biên soạn với mục đích cung cấp thông tin tham khảo cho doanh nghiệp, không nhằm mục đích thương mại. PMAX sử dụng các nguồn thông tin trung gian và bên thứ ba, đảm bảo tất cả các số liệu, phân tích, và nhận định đều được trích dẫn đầy đủ và chính xác để duy trì tính xác thực và đáng tin cậy cho người dùng. Mọi số liệu, phân tích và đề xuất trong tài liệu chỉ mang tính chất tham khảo, phản ánh quan điểm và đánh giá của đội ngũ thực hiện tại thời điểm phát hành. PMAX khuyến nghị doanh nghiệp sử dụng tài liệu này như một nguồn thông tin bổ trợ, kết hợp cùng các phân tích thực tiễn để đưa ra quyết định phù hợp với chiến lược và bối cảnh riêng của mình. PMAX hy vọng tài liệu này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình phát triển, tạo dựng lợi thế cạnh tranh và dẫn đầu trong một thị trường không ngừng thay đổi. LỜI MỞ ĐẦU
MỤC LỤC 1. BỐI CẢNH KINH TẾ VÀ MARKETING 1.1 Bối cảnh kinh tế 5 2. NHỮNG XU HƯỚNG MARKETING NĂM 2025 2.1 Commerce tích hợp: Khép kín hành trình trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến 14 2.2 Social Commerce & Livestream 16 2.3 Influencer 21 2.4 Thách thức từ sự xuất hiện của những nền tảng mới 25 2.5 AI & Machine learning 27 2.6 Phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trọng tâm 31 2.7 Tiến bộ công nghệ: Sự xuất hiện của AR/VR và các công nghệ mới khác 34 3. NHỮNG GIẢI PHÁP MARKETING TỔNG THỂ CỦA PMAX 3.1 Chiến lược đa tầng từ Business đến Marketing 38 3.2 Giải pháp Branding 41 3.3 Giải pháp Lead Generation 44 3.4 Giải pháp Commerce 47 4. KẾT LUẬN 51